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4 rue d'Enghien, VILLERS LES NANCY 54600

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Avis pour Nancy Ouest

Total: 2 174 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui est intervenu à mon domicile le 9mais a été exécrable je ne veux plus avoir a faire a ce monsieur et je vais bientôt annuler mon abonnement

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien efficace et très respectueux du client.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Chaudière posée mais il était prévu sur le devis le désembuage toujours pas fait. Donc je réglerai le solde à la fin des travaux prévus

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, Notre chaudière fonctionnait correctement avant le passage du technicien pour la révision. Il m'a d'ailleurs précisé que l'intérieur était particulièrement propre, ce qui est preuve d'une combustion de qualité. Il m'a par ailleurs proposé un devis de remplacement de chaudière. Depuis, elle fait des cliquetis à la combustion! Le dépannage est intervenu (c'est le technicien de la révision). Conclusions: D'abord, à priori pompe à changer, puis à non, ça doit être la vanne 3 voies, pour enfin m'entendre dire, qu'après consultation de Frisquet, ce doit être un élément du corps de chauffe qui a dû de décrocher et qui devra tout démonter. Cela ressemble fort à des manœuvres ayant pour but le remplacement de la chaudière et ne me plaint pas du tout! J'espère que suite à la prochaine visite, tout rentrera dans l'ordre!

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rapidité pour intervenir, ils connaissent leur travail, efficacité, rapidité et sans problème.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel qui explique très bien. Horaires respectés. Parfait

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout s'est bien passé : efficacité, compétence et ... sourire. De plus l'intervenant a passé le temps qu'il faut pour me conseiller sur un projet de changement de chaudière et de lieu d'implantation. Il m'a fait parvenir une proposition chiffrée très rapidement et d'autres informations dont j'avais besoin m'ont été dispensées par téléphone. J'ai été contacté par messagerie pour confirmer ma présence le jour de la visite. Une étiquette ENGIE préexistait avant le passage du technicien.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout c'est bien passé personnel très compètent et respect des règles sanitaire

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service rapide et efficace

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai beaucoup apprécié le technicien Il a faoit preuve d'un grand professionnalisme et il a été de très bon conseil. Je suis très contente.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    l'équipe d'intervention a été à l'écoute du client. encore merci à eux.

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout est OK

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel et très sympathique qui a su répondre à toutes mes questions

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Révision de la pompe à chaleur programmée d'avance par ENGIE. Accueil téléphonique sans attendre pour confirmer. Personnel compétent et disponible.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    très professionnelle

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    MANU, TECHNICIEN, personne très sérieuse, dynamique et compétente.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très respectueux, compétant et à l'écoute.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien "pédagogue" a su me donner des infos sur ma chaudière concernant les économies d'énergie

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Désinvolture du technicien, manque de précision sur le problème car tuyau d’évacuation bouche, problème mal expliqué, aucune proposition de solution, bref débrouillez vous c’est plus mon problème j’ai juste fait ce que j’avais à faire, et toujours le problème des rdv quand vous n’êtes pas sur place et que vous travaillez, rien n’est fait pour faciliter les choses dans cette situation, il n’y a pas que des retraités ou des chômeurs !

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Un technicien proche du client qui vous donne de vraies réponses à vos questions

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