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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien est intervenu sur ma chaudière pour l'entretien annuel fin mars, je n'avais rencontrer aucun souci de chauffage ni d'eau chaude de tout l'hiver, quelques jours après sa visite plus de chauffage, appel le 7 avril au matin pour un dépannage prévu le lendemain matin, le technicien me change le devistat pensant que c'est la cause de la panne, ça ne fonctionne tjs pas, il me dit ça vient de votre pompe mais je n'ai pas la pièce, donc rdv prit 4 jours plus tard, un nouveau technicien vient, me met une nouvelle pompe et tjs pas de chauffage, il me dit c'est le circuit imprimé, pas la pièce en stockage, rdv prit 3 jrs plus tard, pose d'un circuit rénové, tjs pas de chauffage, il me dit il faut mettre un circuit imprimé neuf, reprise de rdv pour le lendemain, ce jour de nouveau pose d'un circuit imprimé neuf, tjs pas de chauffage, il décide de me remettre l'ancien car c'est pire avec le nouveau, la chaudière fait un bruit d'enfer, entre temps il coupe à de nombreuses reprises l'arrivée d'électricité sur la chaudière et en rallumant une énième fois s'aperçoit que une résistance a cramer, celle de l'eau chaude, le technicien repart à ses autres rdv me laisser cette fois ci sans chauffage et sans eau chaude, il me demande de bloquer mon dimanche après midi, le 17 avril jour de Pâques, il doit venir à 14h...je l'attends tjs, aucune nouvelle et aucun appel pour me prévenir, donc me voilà depuis 3 semaines sans chauffage et depuis 3 jrs sans eau chaude...et à sa dernière visite il m'a préciser qu'il était dans l'impasse du problème...donc voilà 4 demie journées au total de bloquer sur 1 semaine et sans résultat, sans compter la demi journée bloquer encore la semaine précédente et celle pour la révision annuel fin mars où depuis ma chaudière est off totalement, la chaudière ne répond plus à rien, tout les voyants son éteints...donc voilà pour mon mécontentement, ça va durer combien de temps ce cirque!!!
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention bien mené
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, à l'écoute de son client.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRdv avec votre technicien à 10h. Il est venu a 8h et a réveillé toute la maison. De plus il me dit m'envoyer le compte rendu et je ne l ai pas reçu
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très avenant et sympathique , et a fait son travail soigneusement de plus il m'a très bien conseillé sur un éventuel changement de type de chauffage . Il a été efficace et rapide;
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tierscompétent poli serviable technicien super
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersintervenant pour faire l estimation des travaux trés aimable
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bonne révision
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersmalheureusement,après l'intervention pour l'entretien de la chaudière celle-ci tombe en panne , comme d'ailleurs l'année dernière après intervention entretien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersla prise de rendez-vous pour l'entretien annuel est top
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIl faudrait éviter que le technicien passe à l'heure du déjeuner ! Une fourchette horaire plus courte serait la bienvenue !
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite de l'intervention du 8 avril( travail correct fait avec soin ) mais impossible de recommander votre entreprise après les nombreux problèmes rencontrés lors de l'installation et des premiers mois de fonctionnement de notre chaudière Atlantic
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tierséquipe disparate ( turn over) avec des "anciens" qui "rattrapent" les imprécisions. du "compagnonnage" avec des "tuteurs" volontaires, pourrait améliorer la compétences déjà bonne. pour être plus précis j'ai eue un jeune très pointu qui a fait son maximum, heureusement sans acharnement. l'équipe support m'a permis d'avoir une chaudière neuve adaptée. mais le réglage optimisé, pour une petite surface n'a pas été délecté de suite.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel et professionnel
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTOUT S EST TRES BIEN PASSE
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très sérieux et très motivé. L intervention fut rapide et efficace. Un très bon rapport aux service rendu.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAprès son intervention ma chaudière est tombée en panne j'ai passé la nuit sans chauffage
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa réparation a été effectuée dès le lendemain de la visite du technicien Merci beaucoup.
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