Localisation

Nancy Ouest

4 rue d'Enghien, VILLERS LES NANCY 54600

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Nancy Ouest

Total: 2 174 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
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Excellente prestatIon, réalisée par intervenant très compétant et particulièrement sympathique. JCL
Expérience du: 19 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
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Personnel qui fait très bien son travail conseillebien patient
Expérience du: 14 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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Bonjour déjà merci car je devais avoir une un technicien qui devait venir le samedi et finalement il et venu le jour de la panne donc je n est rien a dire à part merci ...vous êtes très professionnel...bonne journée
Expérience du: 15 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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le depanneur monsieur HASSINI EST UN HOMME COMPETENT TOUJOURS A L ECOUTE
Expérience du: 15 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
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Parfait, un professionnel qui connaît son métier
Expérience du: 15 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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Satisfait de la qualité des services et du relationnel
Expérience du: 13 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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aucun probleme tout c'est bien passé.
Expérience du: 13 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
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Tout s'est très bien passé aussi bien lors de l'appel téléphonique que lors de la venue du technicien.
Expérience du: 13 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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Sérieux, gentillesse et professionnalisme
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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Bonjour, Après 4 interventions de votre SAV, je croise les doigts pour que ce soit la bonne et la dernière. Cordialement.
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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Le technicien qui est venu faire mon entretien de chaudière s'est rendu compte que ces collègues lors des entretiens précédents ne faisaient pas le travail dans l intégralité d'où un encrassement de la chaudière. Franchement dégouté. La chaudière à trois ans elle en fait 10. Simplement par un manque de professionnalisme et d'engagement d'agents du groupe Engie.
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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Les horaires proposés obligent le client à se rendre disponible une demi journée . Il serait intéressant de pouvoir fixer des créneaux horaires plus restreints
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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Service performant
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
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Rien à signaler
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
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Nous tenons à souligner que la personne qui est intervenue chez nous et très compétente mais votre accueil téléphonique est une véritable catastrophe. Nous avons été en effet et très accueilli, d'une amabilité qui faisait peur, agressive et ne donnant qu'une très mauvaise impression de vos services ; et ce d'autant plus que nous cotisons depuis 2000, soit depuis notre aménagement, à votre "formule intégrale 3*". Ce n'est qu'au bout de 15 jours, après notre appel téléphonique et non le vôtre, afin de savoir où en était notre dossier et que vous daignez enfin nous répondre et venir à notre domicile. Nous sommes en train de réfléchir à l'opportunité de rester chez vous.
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
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C'EST PARFAIT MERCI
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
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je ne compte pas le nombre de fois ou j'ai appelé et resté en attente d'un interlocuteur.....pour prendre RENDEZ VOUS concernant un entretien de chaudière GAZ , plus de 20 fois minimum !!!! je me suis même retrouvé dans une autre ville de FRANCE...alors que j'habite la banlieue de NANCY quelques années en arrière , c'était fait en AOUT , puis ensuite en septembre , maintenant nous voila en octobre !!!
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
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Travail bien fait, proprement et efficacement. Merci Mr Cau.
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
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Le technicien ose appeler en ralant car je ne suis pas présent à mon domicile alors que l’intervention n’était pas planifiée le 6 octobre matin mais le 6 octobre après-midi. Inadmissible. Il aurait pu demander gentiment
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
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Service impeccable, et très professionnel.
Expérience du: 6 oct. 2021