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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire au jour d'aujourd'hui ! les prestations de contrat sont respectées !
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéJeune femme très efficace, et peut être plus rigoureuse que les hommes ?
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéVisite non prévue. Le technicien indique qu’une collègue a dû mettre une affiche pr annoncer sa visite mais ce n’était pas le cas. Étant en télétravail, j’aurai dû prévenir ma hiérarchie de cette visite ce qui n’a pas été possible. Inadmissible! Aucun affiche n’a pas mise, sinon elle serait encore présente le jour du passage.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéSérieuse, compétente et sympathique
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite d Engie
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe très professionnelle avec respect des horaires .
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLors de la prise de RV j'ai bien précisé qu'il avait 2 appartements voisins. Le technicien n'avait comme instruction que pour 1 seul ???? C'est une perte de temps pour tout le monde !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJamais eu de soucis avec Savelys (avant) et engie home services (maintenant) pour l'entretien de deux chaudières successives.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaits, sachant que nous n'avons pas eu recours à de grosses interventions. Prenez bien soin de vous, collèges, proches. Bonne continuation.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiébonsoir maintes fois la chaudière tombée en panne après chaque passage du technicien restant très peu temps pour changer une pièce ayant redut faire a appel a ENGIE LEUR SIGNALEMENT DE MON MÉCONTENTEMENT A SE JOUR LE 25/06/2021 UNE RESPONSABLE AI INTERVENUE NOUS EXPLIQUER CLAIREMENT D OU VENAIT LA PANNE QUI NÉCESSITERA D INSTALLER DES GRILLES AÉRATIONS MANQUANTES PART LA SUITE CHANGEMENT DE LA CHAUDIÈRE TRÈS SATISFAITE D E LA RESPONSABLE
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéè interventions sur les derniers mois chaudière régulièrement en panne et fortes pressions pour acheter une chaudière neuve
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon contact bonne compréhension du problème exposé bonne réactivité
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéUn technicien rapide, efficace, patient.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBah, faudra revoir complètement votre gestion des interventions (rendez-vous = rdv) : rdv 1 annulé par mes soins, rdv2 programmé sur votre site, puis annulé par vos soins, rdv3 programmé avec vous par téléphone, et finalement, une intervention impromptue un autre jour, avant le rdv3. C'est le chaos ! mais bon, au moins, c'est fait. Vous avez besoin d'un référent technique en informatique ? je suis dispo si besoin... Pour le technicien, c'est parfait.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéVisite annuelle le 24 mars ,panne de ma chaudière quelques jours plus tard, nouvelle intervention de vos techniciens nouvelles pannes quelques jours plus tard, une troisième interventions de programmées. A chaques fois que vos techniciens interviennent il y une panne dans les jours qui suivent. De plus jamais les memes personnes, donc impossibilité d'avoir un suivi personnalisé de notre chaudière gaz a condensation. Nous réfléchissons a quitter vos services. Personnels au téléphone tres accueillants dans les agences.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéEmployé très agréable, sérieux et dispo aux questions , efficace et rapide.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRésolution rapide et efficace d'un RdV raté d'un technicien pour un devis de remplacement de chaudière.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéprofessionnel au top, rapide, efficace, donne de bons conseils
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéUn technicien très compétent
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