Aller sur le site
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéPremièrement, on m'appelle le matin même pour annuler mon rendez-vous parce que le technicien est malade (certes je peux comprendre, ça arrive) et soi-disant impossible de le remplacer, il faut reporter mon rendez-vous (c'est super sympa quand on pose une journée de congés pour rien!). Bref, rendez-vous reporté, le technicien était très agréable, il a prit le temps de nous expliquer le fonctionnement de la chaudière et de nous décrasser les bouches d'aération, mais il doit repasser car pas de matériel disponible pour prendre le débit et la température de l'eau ! Il s'est gentiment proposé de passer un midi, mais j'en ai franchement marre que le problème ne soit jamais résolu en un seul passage (ce n'est pas la 1ere fois que le technicien manque de matériel!) !
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéExplications sur la panne et rapidité d intervention.
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRAS Tout c'est très bien passé!
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéPremière intervention carrément nul personne négative a mettre en retraite car aucunes solutions trouver. Autre Equipe pour une 2ème intervention que je remercie pour le devis trouve les solutions et très sympathique. Installateur le jour de l installation personne formidable a l écoute respectueux attentif a nos questions vraiment disponible rapide. En revanche une équipe pout l installation cheminée un vieux sans gêne case porte du jardin rentre s en se présenter case 2 tuilles sur la toiture heureusement mon mari était la sinon ne sit rien remplacement de celle ci a nos frais. Les autres heureusement étaient sympathique.
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéPrise du rdv téléphonique avec une interlocutrice cordiale et arrangeante, technicien ponctuel et sympathique, interventions professionnelles que ce soit pour un dépannage ou un entretien annuel.
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéÉquipe très aimable et accessible Qui vous répond avec le sourire
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéVOUS NE RESPECTEZ ABSOLUMENT PAS VOS CLIENTS ANCIENS ESSAYEZ DE VOUS ORGNISER POUR PLANNIFIER CORRECTEMENT VOS CLIENTS quand VOUS DONNEZ UNE FOURCHETTE DE 8H à 12Hh LETECHNICIEN QUI A SON PROGRAMME PEUT NOUS PASSER UN COUP DE FILS EN PRECISANT SI C EST ARES 10 H C EST UNE IDEE
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait comme d'habitude. Prevenu de l”arrivé du technicien. Intervention rapide et efficace.
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiécompte tenu des problèmes récurrents depuis l'installation de notre chaudière et du non fonctionnement correcte depuis plus d'un an nous ne sommes pas convaincu de la qualité des prestations de l'agence Nancy-Ouest Engie Home services
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur la qualité de l'entretien, par contre les rendez-vous ne sont pas toujours respectés...
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéexcellent rien à redire cordialement
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et très sympa travail très bien fait
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéune intervention, un dépannage qui demandait à être vérifié, un appel du technicien, promis pour l'après-midi du passage, qui devait s'assurer que le dépannage était efficient...appel non reçu! avons du effectuer plusieurs tentatives pour échanger avec lui: devait en parler à son chef de service puis nous rappeler lundi dernier! Depuis, aucune nouvelle d'engie et le problème n'est pas résolu. Je suis assez dubitatif quant au manque de suivi et de respect des engagements.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup plus satisfaite de Engie Home Services actuellement , qu'auparavant ! Continuez , SVP . Merci à tous .
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéUn bonjour à vous. Très Courtois et Professionnalisme
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable, Je travail pas loin de ma maison, le technicien m'a appelé en avance à ma demande pour que je suisse être présente uniquement durant le rdv ! La dame au téléphone était fort aimable !
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéUn courrier pour prévenir de votre passage ça serait mieux
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTBien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
