Aller sur le site
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès ,satisfaite je vous en remercie
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien, équipe très professionnelle. Par contre je m’inquiète de voir la même pièce changée tous les ans … quand la garantie pièces 5 ans sera terminée ça va être pour moi …
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiers1er rdv en décembre annulé sans être informée. Nous n’avons pas eu d’entretien en 2021, car tous les ans les rdv sont décalés de quelques mois. ! L’entretien 2002 doit être fait en septembre, merci de prendre cela en compte dans vos ordinateurs !
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersFacturation du contrat de l'année suivante alors que l'entretien de la chaudière de l'année écoulée n' a pas été effectuée. Le technicien m'annonce qu'il ne peut pas procéder à l'intervention parce que je suis en situation d'impayé alors que l'entretien concerne le précédent contrat. C'est la même chose tous les ans. Si le client n'appelle pas, il n'y a pas de visite annuelle. Pourquoi que ENGIE ne planifie pas ses interventions avec appel du client ?
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tierstout est ok
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention c’est bien passée avec un « apprenti ». J’ai apprécié la façon dont le maître d’apprentissage a rappelé à l’élève toutes les vérifications qu’il faut faire.
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLes explications du technicien sont très claires et il à l'écoute du client.
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRdv reporté 4 fois dont un où j'ai attendu tout l'après midi sans voir personne
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais rendez vous pour l'entretien annuel de ma chaudière le matin, c'est à dire un créneau horaire entre 8h et 12h. Avec beaucoup de mal j'ai réussi à avoir quelqun au téléphone, qui m'a dit que le rendez vous était bien programmé mais je n'étais sur aucun planning... Une personne est tout de même venu à 17h. Me débiter tout les mois, engie s'est le faire. Par contre se présenter à l'heure le seul rendez vous de l'année, ils ne sont pas capable. Et encore heureusement que j'ai téléphoné sinon personne ne serait venu !! Chaque année c'est la même chose. Je vais prendre mes dispositions, c'est vraiment honteux.
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour très bonne accueil vrai à l ecouye cette gentille dame m'a panne très vite prise en compte rapide efficace merci pour tous le technicien serviable connais son travail franchement rien à redire merci
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper non probleme
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLes rendez-vous à domicile se passent très bien, le technicien est bien professionnel.
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pas venu à deux reprises dont une sans prévenir Des délais pour un nouveau rendez-vous Un service administratif qui ne rappelle pas Des plages de 4h Bref a fuir !
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRdv 2 fois reporté. 1er entretien en octobre 2019. Le 3eme fin janvier 2022 aucun sérieux.. tu payes 29 mois pour 2 entretiens annuel. on sait t appelé pour reporté les rdv mais les paiements on te propose pas de les reporter. Le prochain entretien sera sûrement en juin 2023!
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDéjà parrainé un membre de ma famille.
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAucun tacte pourtant je suis quelqu’un de compréhensif……
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVoila le vase d expansion est changé, ma chaudiere ne devrait plus couler, merci pour la rapidite pour changer la pièce, bon technicien, merci
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVisite plus que tranquille, discussion avec le technicien, rien à dire.
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPour ma part intervention au top. Très professionnel. Travail propre .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
