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Antenne Forbach

1 rue des Jardins, ROSBRUCK 57800

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Antenne Forbach

Total: 2 944 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
5 juin 2021
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La personne qui est venue chez moi le 28.5.récupére le contrat très agréable,
Expérience du: 28 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
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Service téléphonique qui me raccroche au nez puis, lors du second appel, qui me dit qu’il n’est pas possible de fixer un rdv pour la réparation.
Expérience du: 27 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
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Cela fait plus d'un mois que ma chaudière doit être réparée, entre rdv reporté et technicien qui ne vient pas... En plus quand enfin il vient il n'a pas la pièce commandée... Une honte ! Et ma chaudière est toujours en panne. !
Expérience du: 26 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
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Rendez vous programme non asure une journee de conge dans le vent super
Expérience du: 26 mai 2021
A. A.
2 juin 2021
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Très bonne prestation et diagnostic fait par le technicien
Expérience du: 26 mai 2021
A. A.
2 juin 2021
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Accueil téléphonique de Metz nord vraiment odieux, ces dames devraient changer de métier est devenir gardienne de prison....elles se permettent de raccrocher au nez.
Expérience du: 26 mai 2021
A. A.
2 juin 2021
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J.ai expliqué à la standardiste (pas aimable) que ma chaudière était révisée ...mais c’etait pour la VMC. J.ai attendu de 14 h à 17 h pour 5 mn d’intervention alors que les autres années la personne qui révisait la chaudière passait le morceau de plastique sous l’eau (je le fais moi même). J’ai vraiment eu l’impression qu’on se moquait de moi. Je pense que c’est pour prendre deux fois les frais de déplacement Vraiment déçue et je vais en référer au syndic.
Expérience du: 25 mai 2021
A. A.
2 juin 2021
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L'intervention s'est déroulée sans aucun problème. Technicien très professionnel et apparemment efficace. Dommage qu'il n'y ait pas de dépannage le week-end car les pannes se produisent souvent au mauvais moment ...
Expérience du: 25 mai 2021
A. A.
2 juin 2021
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Bonjour , j ai un abonnement tout compris et mon entretien était prévu fin janvier début février, ne voyant rien venir en mars , j ai appelé pour m entendre dire que c était à moi d appeler et que mon entretien serait prévu en mai . C est totalement inacceptable et je ne sais pas si je vais renouveler ce contrat
Expérience du: 25 mai 2021
A. A.
2 juin 2021
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Rien a dire concernant l intervention et l accueil téléphonique. Le problème c est le non respect des rendez qui son annulé souvent le jour même. 3 rendez vous annulé avant ce matin avec toujours cette crainte que l on vous appelle juste avant alors que vous avez pris vos dispostion pour cette journée.
Expérience du: 25 mai 2021
A. A.
2 juin 2021
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L'accueil d'Engie ne m'avait pas confirmé la bonne date au départ. J'ai attendu un après-midi pour rien, et il a fallu que je rappelle pour qu'on me dise que le rendez-vous était fixé à une autre date.
Expérience du: 18 mai 2021
A. A.
25 mai 2021
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Le commercial qui est venu pour vérifier si on pouvait installer une clim air air chez nous était très froid pas Souriant ne nous a pas expliqué grand chose ou des choses que nous ne comprenons pas et a fait le travail vite fait !!!
Expérience du: 23 mai 2021
A. A.
25 mai 2021
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Les entretiens chaudières ne sont jamais réalisés de la même façon. C'est a se demander si le personnel est qualifié.
Expérience du: 21 mai 2021
A. A.
25 mai 2021
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Très bon service
Expérience du: 19 mai 2021
A. A.
25 mai 2021
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Plus de deux ans se sont écoulés avant le passage du technicien. Mais à la différence des fois précédentes, ce dernier s'est montré particulièrement compétent. Il avait la valise prévue pour les chaudière à condensation et savait s'en servir. Bref, j'ai repris confiance en Engie !
Expérience du: 18 mai 2021
A. A.
25 mai 2021
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Le partenaire Pro habitat est un vrai professionnel et fort sympathique.je le recommande.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
25 mai 2021
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La personne que j'ai eu au tel m'a donné rdv le jeudi suivant (je l'ai noté au moment où elle me l'a dit) et le dépanneur n'est pas passé ce jour là pourtant je l'ai attendu tout l'après-midi. J'ai rappelé et on m'a dit que le rdv était prévu un autre jour (!c'est FAUX). BREF, JE NE SUIS PAS CONTENTE ! Par contre le technicien était très aimable et professionnel.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
22 mai 2021
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Intervenant très sympa et courtois
Expérience du: 21 mai 2021
A. A.
22 mai 2021
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Très compétent et toujours aimable même au téléphone
Expérience du: 21 mai 2021
A. A.
22 mai 2021
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EXCELLENT PROFESSIONNEL
Expérience du: 20 mai 2021