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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétechnicien compétent et à l'écoute. A bien expliqué les conditions qu'Engie propose si nous achetons une nouvelle chaudière, comme la nôtre a 15 ans, et qu'elle est moins efficace qu'avant. a bien expliqué les aspects techniques de l'entretien de notre chaudière, car nous avions eu du mal à comprendre pourquoi la pression baissait régulièrement. Continuez à embaucher des jeunes de cette qualité!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de votre prestation travail bien réalisé merci
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne très professionnel je les remercie
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Incompétent fuite d’eau mais pour lui bruit de réfrigérateur bravo le professionalisme
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
due bon travaille
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait du travail de votre technicien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis un certain temps, laisse un peu à désirer .
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2 reports de date d'intervention dont un prévenu quelques heures avant . Réponse vague du service client au courrier. Saisonnalité évoquée par l'entreprise Engie Home Service de Metz-Nord non fondée puisque d'année en année la date d'intervention recule de 2 mois. La 1ère intervention a eu lieu en septembre lors de la signature du contrat 2ème année en novembre la 3ème en janvier et la dernière en mars 2021. Donc s'il avaient respectés la date de la 1ère intervention la saisonnalité n'était pas un problème. Qui plus est nous sommes pas très bien reçu à l'accueil. Qui est le client ?
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien dynamique et ponctuel
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très compétent. A l’écoute. Très bon conseil. C’est parfait.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le techniciens a juste enlever le capot et.regzrder.n.a.pas.fait comme les autres fond (aspirateur...)
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
intervention prevue à l-origine le 19 mars et avancée au 15 mars quelques minutes avant l'intervention suite à un désistement !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est vraiment dommage qu’on annule les entretiens la veille et à 3 reprises d’affilé alors que l’entretiens devait être fait un an auparavant et l’accueil téléphonique n’en parlons même pas
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnel et accueil agréable
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Douze jours avant que le technicien ne vienne c’est long quand on est en panne surtout lorsque nous avons un contrat d’entretien.....
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne écoute et bonne prise en compte du problème
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfait de tout
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et le Technicien a pris du temps pour bien étudier le problème et la spécificité du chantier.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien a oublié de fermer le robinet d'arrivée d'eau sur la chaudière donc la soupape de sécurité s'est enclenchée le soir et il y a eu une fuite au ballon. Il est reintervenu 2 jours après pour réparer. En partant il n'a pas reouvert complètement la vanne d'arrivée principale donc on s'est rendu compte le lendemain du manque de pression.
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