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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL 'intervention c'est très bien déroulée Technicien au top on a regardé avec lui toute l' installation il m a donné de précieux conseils merci à lui je recommande sincèrement Engie home service Besançon qui nous suit depuis 20 ans merci à eux.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrespect des horaires, réponses claires à nos demandes d'explication, amabilit du technicien
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersje viens mettre un commentaire qui me parait essentiel: donner une fourchette horaire et un sms 1 heure avant l'intervention . Cela me semble pas compliqué mais très important.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe commercial est venu pour faIre un devis pour une chaudière à gaz . A penser que ça ne l’intéressait pas car le rendez-vous à durer à peine 15 minutes tout compris (ancienne installation et comment faire pour la nouvelle) , même pas parler de la chaudière que je voulais, ni des aides que je pourrais bénéficier. Déçu, je pense que je vais faire d’autres devis ailleurs.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJeune technicienne très sympa et très pro.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService réactif
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSympa, rapide et efficace, je recommande.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe monsieur qui est intervenu à la maison est super.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne que j’ai eu au téléphone pour la prise de rdv était très sympathique et a trouvé un créneau. Le technicien était très sympathique aussi , a fait du bon travail, a répondu à mes questions de réglage et tout était nickel après son départ. Ça fait quelques année que je fais appel à Engie pour l’entretien du cumulus TFlow et toujours efficace et aimable.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire ponctualité le problème à été réglé très vite
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès très très consciencieux, très compétent, j'ai à peine attendu, après notre entretien tél. qu'il sonnait déjà à la porte, on aurait dit un vétérinaire qui cherchait ''où ça fait mal'', je peux vous garantir, que pour un jeune, on peut lui dire 'chapeau mon petit gars' ! malgré ses 1m90.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai expliqué le problème de fuite. Nous convenons d'un rdv pour réparer. Je m'organise pour être présent. Le rdv ne dure que 2 min pour constater la fuite, mais il n'est pas prévu de la réparer, parce qu'une autre intervention est prévue ailleurs... . Ainsi, il faut convenir d'un nouveau rdv... C'est la deuxième fois que Engie prévoit une autre intervention en lieu et place de celle convenue.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout à fait satisfaite et techniciens vraiment aimables. Projet étudié à partir de la visite de contrôle annuelle . 2022 ; par contre, suite à la visite de contrôle 2021 changement du ballon micro accumulation le 290721 , aucune suite donnée malgre mà demande orale ce jour suivie de 4 appels téléphoniques de Septembre 2021 à décembre 2021. Mais ma patience a payé puisque en 7/2022 , Merci à Mr Boris FAIVRE qui venu pr assister Driss Belhachat a tout de suite compris ce que j' attendais et a été très efficace (devis...) et fait que je suis une clientèle satisfaite à ce jour. M.J.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSuper techniciens il explique ce qu’il est en train de faire et on peux lui poser des questions sur la chaudière il est super agréable bravo à vous
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable et professionnel.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbon contact et travail sérieux
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant du 30 août je dit respect un bosseur au top minutieux propre rien à redire
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention dans la journée. Technicien sympathique! Efficacité et réactivité. Merci.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne que j’ai eu très polie et très agréable très gentil jeune homme
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNul nul nul
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