Avis pour METZ SUD

A. A.

22 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

un premier rendez-vous(mardi 18/05) n'a pas été honoré sans avertissement de la part du technicien. je peux comprendre qu'il ait eu un problème,un message aurait été le bien venu! appelant l'agence le lendemain matin, j'apprends que personne n'est au courant, il faut insister pour obtenir un horaire pour un deuxième rendez-vous (jeudi 20/05), sachant que j'ai gentiment perdu tout un après-midi!!

Expérience du: 20 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

21 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Certaines secrétaires sont très désagréables au telephone surtout quand on tombe en panne pendant le confinement

Expérience du: 20 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

21 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Technicien calme, réfléchi, qui ne perd pas son temps.

Expérience du: 19 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

21 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Bel accueil téléphonique et disponibilité de l'agent. Le technicien que nous avons reçu a été clair et accessible.

Expérience du: 19 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

21 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Bonjour. Sur le compte-rendu d'intervention du lundi 17 mai est écrit: Date prévue: 27/05/2021. APPELER BRASTENHOFFER AU 06/../../../39 Aujourd'hui 20 mai je reçois un SMS de votre part: Nous sommes passé à votre domicile. Suite à votre absence, pour convenir d'un autre RDV, merci de contacter votre agence au 03/../../../40 CHERCHER L'ERREUR...

Expérience du: 17 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

21 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Très satisfaite de mon entretien annuel.

Expérience du: 17 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

20 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Le monsieur qui est venu chez nous été super sympa. Il a fait un bon boulot. Top rien a dire

Expérience du: 18 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

20 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

rien à dire de plus continuez comme ça !

Expérience du: 17 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

20 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Personne respecté le creneau donne . Bien à l ecoute de quelques questions et efficace .

Expérience du: 17 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

19 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Tout c'est bien passé, rapidement, sans souci.

Expérience du: 12 mai 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

19 mai 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Le technicien qui a réalisé l'entretien n'était pas compétent, la vanne pour le chauffage est restée fermé à la fin de l'entretien donc plus de chauffage alors qu'avant l'entretien tout était OK j'ai du recontacter l'agence pour qu'un nouveau technicien lui compétent ouvre la vanne et fasse les vérifications d'usage

Expérience du: 10 mai 2021

• Modifier
• Signaler