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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéBonjour Je pense que le personnel quand ils vienne à domicile pourrais être plus aimable bonne journée
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéRAS , tout était parfait , j'ai dû changer mon rdv et ça s'est fait en quelques minutes par téléphone. La venue du technicien parfait , il est arrivé tôt dans la matinée , ce qui m'a permis de vaquer à mes occupations avant de partir au travail . Le technicien m'a également donné de précieux conseils concernant les vannes à couper lors d'une fuite d'eau par exemple .
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAprès quelques cafouillages pour le rendez vous téléphonique le rendez vous a la maison a été très ponctuel.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLes problèmes de la chaudière n'ont pas été résolus nous allons appeler lundi matin
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéService téléphonique ultra rapide. Rendez vous rapide. Et intervenant compétant
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéDEMARCHE COMMERCIALES ABUSIVES HARCELEMENT DE COURRIER ET RELANCES DE PAIEMENT ALORS QU AUCUNE PRESTATION NE SOIT EFFECTUEE INJONCTION DE RENDEZ VOUS SANS CONSULTATION ACCUEIL TELEPHONIQUE DEPLORABLE
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venue est très sympathique, à l’écoute et de bons conseils pour éviter que je ne consomme trop.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéPonctualité des techniciens. Conseils et informations précis.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéToujours pareil. Compétences, rapidité et amabilité.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéSérieux, discret, conscience professionnelle, à l'écoute et bon communicant. Que demander de plus ?
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiésoyez plus précis dans les heures de rendez-vous, j'ai attendu toute la matinée votre technicien est arrivé au 11h 55 c'est dommage j'ai perdu ma matinée. cette remarque n’enlève rien au compétence de votre technicien
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéLes techniciens qui interviennent n'ont jamais les messages et les consignes, que les clients laissent à l'accueil téléphonique ou sur le site internet... Code interphone, numéro à joindre, etc. C'est déplorable.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiépas de verification des robinets
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéCe que j'ai apprécié c'est que le technicien m'a prévenue du retard qu'il pourrait avoir et ainsi j'ai pu vaquer à mes occupations avant qu'il arrive. Bravo pour le respect dont il a fait preuve envers moi et donc la clientèle.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de Engie. Le prix mensuel est correct et je suis ravie qu’on m’est prévenue d’une date pour l’entretien de ma chaudière : j’aurais été capable d’oublier ! Les techniciens sont, à chaque fois, professionnels, aimables et très sympathiques.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire, très bien comme à chaque fois
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLes interlocuteurs envie sur les plateformes téléphoniques devraient être plus professionnel Très mauvaise échange professionnel Il serait bien que les intervenants au domicile préviennent de leur arrivée par un numéro non masqué ou au cas contraire laisser un message seul bémol sinon super technicien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéSouriant, agréable, efficace
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention optimale du technicien le 29 avril 2021.
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