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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéC'est dommage que les rendez-vous ne soit pas plus précis que ça on vous dit on passe de 8h à midi donc vous êtes obligés de prendre la journée c'est dommage parce qu'on perd une journée
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéce serait bien de connaître la fourchette horaire de l'heure d'arrivée du technicien
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRendez vous dans la matinée, appel de ma part à 11h45 puis à 14h35 arrivée du technicien à 14h 55 .Dépose du cache chauffe eau ,pas de nettoyage, repose du cache problème d'allumage de la veilleuse très difficile depuis la pose de l'appareil (non résolu) 15 mn de blablas et à la prochaine.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien que l’on a eu a été très compétent, très agréable, ça change des deux autres que j’avais eu la dernière fois qui sont restés 5min montre en main, lui a pris le temps de dire tout ce qu’il contrôlait
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéDélai très long et l'intervention a été réalisée après plusieurs RDV annulés à la dernière minute. De plus l'intervention n'a pas été concluante lors du premier passage du technicien(fuite). Ce même technicien a du passer une deuxième fois pour rechanger un joint pourtant neuf mis lors de la première intervention. Nous avons du payer une deuxième facture ce qui ne nous semble pas normal car si la première intervention avait été concluante il n'aurait pas du revenir
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien. Par contre j ai du rappeler la centrale téléphonique pour faire respecter le rdv convenu (preuve à l appui) en apprenant qu une nouvelle date avait été enregistrée par erreur (parait-il). Du grand n'importe quoi auquel il semble qu on doive s habituer. !!!!!
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiésympathique et efficace MERCI
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable au téléphone pour prise de rdv 17 /03 2023 a 15h30 d'heures a laquelle je serais disponible pour recevoir le technicien. Quand au travail du technicien, communicatif , travail propre et a était a mon écoute pour petit problème qui a résolu.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRecherche de coup de bélier depuis 2 ans sans résultat . Il faut approfondir les recherches pour un résultat positif.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel respectueux que ce soit le client ou le lieu. A contrôlé ce qui fait partie de son job.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPourquoi me facturer cette intervention € 148.14 alors que j'ai conclu un contrat d'entretien valable du 1.1.23 au 31.12.23 ???
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéL'année prochaine je résilie mon contrat car c'est insupportable d'attendre le technicien pendant 4h, vous pourriez donner une heure précise pour le rdv.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéParfait ,le technicien a répondu à toutes mes attentes....j attends toujours le compte rendu.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTRES BONNE PRESTATIONS
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéQuelque soit le technicien, Toujours très gentil et serviable ; répond patiemment aux questions
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéService très réactif et à l'écoute
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSans prévenir, la visite a été annulé deux fois. J'ai dû appeler pour connaître la raison et au téléphone il m'ont dit que je n'avais pas répondu à une appel téléphonique de confirmation. Cependant, j'ai bien reçu les sms de confirmation de la visite mais jamais un sms pour me prévenir l'annulation.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéj aimerais avoir plus de conseils ;de propositions avec des simulations financieres ,le pourquoi du comment ,car la periode est particuliere ,et je voudrait dicerner la direction a suivre.
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