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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention pour le changement de mon ancienne chaudière Le technicien qui est intervenu pour l'installation du nouveau matériel était vraiment top, installation propre et rapide Pour le technicien ENGIE qui à réaliser la mise au point de la chaudière, même constat, explications sur le fonctionnement de la chaudière et sur l'appli nickel En bref, merci à ENGIE pour l'installation.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait l’intervenant était très professionnelle
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéIl n'a rien fait pour résoudre notre problème de surchauffe!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai mis la note de 8 pour l'accueil téléphonique car : le temps d'attente pour réussir à avoir le service m'a fait rappeler 3 foix, mais sinon l'accueil de la personne à la réception de mon appel serait noté à 10. Bien cordialement.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAgent intervenant très professionnel. Top !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéprofessionnel et efficace
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRespect de la date d'intervention et confirmation de l'heure, intervenant respectueux et correct
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPonctualité de l'arrivée du technicien à 14 h 00. Pour des économies d'énergies, il m'a proposé d'abaisser la température de production d'eau chaude de 60 à 44 degrés Celsius évitant d'ajouter très peu d'eau froide notamment pour la douche ; ainsi que que limiter la température de l'eau pour le chauffage à 60 degrés Celsius et ne pas débuter une session de chauffage par une température de l'eau à 80 degrés Celsius. Après avoir contacté par téléphone en début janvier dernier vos services pour savoir la date du prochain contrôle annuel, j'ai compris que les visites annuelles seraient en début février alors qu'avant la crise sanitaire elles avaient lieu en octobre voire en novembre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sérieux tres discret tres compétent
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien venu ce matin est de bons conseils. Il m'a bien expliqué le déroulement de l'installation du climatiseur. J'attends le devis définitif pour m'engager.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéCourtois, polis, très professionnels.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPas de service d’urgence, entretien fait de plus en plus tard alors que la logique et comme au début avant l’hiver mais maintenant février. Une fois un technicien est parti et le jour d’après la chaudière en défaut et une attente de trois jours. Et cette année je viens de voir qu’un autre technicien a mal remis le capot. Quel professionnalisme en même temps ils ont tellement de rendez vous sur un jour. Je déconseille et commence même à chercher ailleurs
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiérdvt pris avec le technicien le lundi mais annulé par engie le samedi matin !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation de l’intervenant de ce jour
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace réparation le jour même
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAttente dans le cas de appels téléphoniques beaucoup trop longs ..................
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel souriant et agréable dans l échange.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sérieux , qui a fait du très bon travail, et agréable. Encore merci.
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