Évaluations clients Tarbes
-
Modifier Signaler
Nouveau technicien , convivial, ponctuel et très compétent. Nous le recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire tout est parfait pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien prévu ce jour pour la climatisation. A prévenu quelques minutes avant son arrivée Trés pro et précis dans ses explications. Il mériterait des dix partout Un technicien prévu ce même jour pour une pompe à chaleur. Je l'attends encore. Même pas un coup de téléphone pour prévenir, j'ai donc passé ma journée à attendre pour rien. Je vais donc m'adresser ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon travail demande a garder ce monsieur geoges pour l entretien de ma chaudiére remerciements
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention technicien trés bien tres gentil rien a dire tout nikel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Proposition de RDV reçue par mail, confirmation de ma part donnée en retour. Intervention effectuée le jour et dans le créneau horaire spécifié.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien (très sympathique) n'a pas pu nous contacter avant car lui comme nous n'avions aucun service sur nos téléphones mobiles. Panne ? Sinon, nous étions présents et tout s'est bien passé. Je répondrai donc à la prochaine question quelques minutes avant son arrivée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Panne le 07/09 après le passage d un technicien pour revision de chaudière. Un 2nd technicien est envoyé le 09/09 il n y en a eu aucun la semaine suivante pour le remplacer car il était en stage. Il a fallu attendre le 19/09 que je relance le problème car aucune nouvelle pendant 10 jours, je dis bien 10 jours car le week-end, les techniciens ne travaillent pas mais ma chaudière etait toujours en panne. Pas de continuite dans la réparation avec un technicien absent pendant 1 semaine mais aujourd'hui, 1 mois après, c est un autre technicien qui est venu ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon contact et réactivité. je suis satisfait de la prestation .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1 mois de délai, pour nous envoyer un technicien gaz. Alors que nous avons une chaudière au fioul !! L’entretien n’est donc toujours pas fait. J’attends votre appel depuis ce matin pour me proposer une solution.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vos intervenants sont très sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LE TECHNICIEN n'est pas venu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons apprécié la prestation de votre technicien la clarté de ses explications
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes client depuis de nombreuses années , le service est toujours le même excellent et votre personnel d'une très grande compétence et toujours très aimable. Nous mettons la note 9 parce que nous pensons que l'on peut toujours mieux faire. Encore merci, bien amicalement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après plusieurs rdv avorté j'ai reçu un message qui m'indiquait qu'un technicien aller se présenter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le pb reste entier après 1h30 d intervention pour une fuite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil telephonique agreable et technicien au top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un bon service équipe sympas rien a dire des pro merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La première personne au téléphone très bien. Ensuite annulation à la dernière minute du groupe enfin à Tarbes, pour me reproposer un rendez vous deux semaines après. Et cerise sur le gâteau on me dit qu’on ne peut pas faire ma prestation car j’ai un étage, et que c’est trop dangereux (pourtant un échafaudage c’est vite monté)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfois une attente intervention faute d'intervenant heureusement 1 jour mais pas plus...?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’était bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service. Technicien très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention et conseils de qualité par votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est arrivé dans les temps ,a procédé au nettoyage de la chaudière ,a nettoyer ensuite le sol ,a encaissé le chèque de 119 euros pour une demi-heure de travail et à fait son rapport et nous a dit à l'année prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien envoyé n était pas compétent en pompe à chaleur, il n a donc pas résolu le problème, ce qu’ a reconnu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfaite mais j aurai bien voulu récupéré la pièce défectueuse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super sympa et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'attend toujours que l'on me pose mon climatiseur car il a fallu 4 mois pour monter le dossier. Sinon l'acceuil télephonique et le contact avec le technicien se sont très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien et compétant pour la mise en route d'une régulation assez compliqué ,intervention programmée par l'accueil téléphonique , pas d'étiquette car elle est a l'extérieur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très efficace . Très à l'ecoute .Travail soigne . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A accepté de venir deux fois le même jour suite à une erreur d'horaire. Intervenant sympathique efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai payé 110€ avec un devis de réparation à 688€. Or, le lendemain un autre plombier a trouvé la panne : déconnexion du cumulus avec la télécommande ! Et c’est tout donc 0€ c’est une honte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail soigné !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis nouveau client,il me sera plus facile de vous donner mon avis d'ici un an. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très pro,calme,posé,de bons conseils, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai apprécié les explications données par le technicien. Merci ça rassure.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel, rassurant, conseil sans insistance. Donne confiance pour le suivi du projet.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Gardez le technicien qui est passé chez nous il est génial . Heureusement car celui de l'année dernière serait revenu je resiliais mon contrat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Procédurie, à l'écoute, communique de bons conseils, compétent. Je recommande sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien en avance, super cordial et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien ponctuel qui connaît son travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'avais un a priori négatif sur Engie home services, dû à des expériences non satisfaisantes. Il ne suffit pas de proclamer haut et fort(cf pub TV)qu'on est les plus beaux... les plus gros ..mais pas les plus efficaces!!. Par contre, j'ai pu apprécier hier la qualité d'intervention d'un de vos agents: en effet, hôtelier à Tarbes , j'ai déploré hier matin l'absence d'eau chaude dans mon établissement ( quasi complet hier et complet aujourd'hui) : votre technicien est arrivé un peu avant 11h et n'a eu de cesse de trouver la panne et surtout d'y remédier pour me permettre de satisfaire mes clients. Il n'a pas déjeuner, et a réussi que tout fonctionne à 18h!! Merci Cédric pour votre implication et professionnalisme. Messieurs les responsables d'ENGIE, n'oubliez pas que l'humain est primordial et que ce sont vos salariés qui font votre réputation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est venu très agréable. A tel avant de venir pour prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervenant etait tres agreable, il a pris le temps de m'expliquer les travaux à réaliser, et le futur fonctionnement. Il a répondu clairement à toutes les questions. Je suis très satisfaite de son passage et nous allons d'ailleurs valider son devis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai fait installer une clim. Personne ne m'a informé qu elle serait bruyante. Aujourd'hui le technicien m explique que c est normal
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ponctuel , efficace et sympathique , aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l appareil concerné est encore en panne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1 = 6/10 : question mal posée : il faut avoir un minimum de recul pour y répondre … on ne recommande qu’avec l’expérience d’un usage minimum ! 2 = 6/10 : DEPOSE/POSE : installation au sol = 8/10 / Installation sur le toit = 1/10 (pas de joints d’étanchéité (solin) autour du “chapeau final” ; l’enlèvement de l’ancien chapeau n’a pas pu être finalisé car trop lourd pour un seul intervenant … donc déposé sur le toit / une tuile cassée (toiture neuve) MISE EN SERVICE : 9/10 = excellente explication du technicien intervenant. 3 = 2/10 : accueil satisfaisant mais mise en attente préalable infiniment excessive … et entretien avec l’agence locale difficile à obtenir … (plusieurs demandes … promesses de rappel ??? AVANT DERNIÈRE QUESTION CI-APRÈS : réponse par obligation pour l'envoi ... CAR LE TRAVAIL N'EST PAS TERMINE : pose de solin, enlèvement de l'ancien chapeau de cheminée et échange tuile cassée. DERNIÈRE QUESTION CI-APRÈS : réponse par obligation pour l'envoi ... JE NE COMPRENDS PAS CETTE QUESTION ???
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien à l'écoute, a donné des conseils sur les précautions à faire sur la chaudière pour purger les radiateurs. Du coup il a pris un moment et purgé lui-même les radiateurs de mon appartement. Trop cool!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moi au niveau recherche panne pas de problème pour envoyer technicien mais après un dégât sur ma façade neuve plus de 2 ans Après et plusieurs appels personnes sans occupé donc très déçue 😞
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Continuez comme ça tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis en attente du devis promis par l'intervenant dont je ne suis par ailleurs sur de son diagnostique !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service respecter personnel qualifié et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l'entretien de ma chaudière à été très bien fait, personne sérieuse arrivée à l'heure et il à bien respecté mon créneau horaire. l’accueil téléphonique a bien pris en compte ma demande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service engie consiencieux mais il faut commander la piece defectueuse je nai pas d eau chaude pour la cuisine ,salle de bain,et chauffage la pièce est commandée je souhaite quelle arrive assez vite pour avoir l eau chaude le tehnicien m a dit la semaine prochaine j espère ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien agréable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de la visite de votre technicien pour l'entretien de la pompe à chaleur et de la chaudière à gaz, je lui ai signalé quelques anomalies à réparer. depuis aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prévenu le matin tôt de l'heure d'arrivée, ponctuel, efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, les 2 personnes qui nous ont installer la clim vraiment des professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
UNE ENTREPRISE C'EST AVANT TOUT DES FEMMES ET DES HOMMES ET VOTRE TECHNICIEN FAIT HONNEUR A CET ADAGE DISPONIBILITE COMPETENCE ET AMABILITE J'AT APPRECIE SON INTERVENTION ET SES EXPLICATIONS SUITE A MES QUESTIONS.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaction sur toute la ligne. Personne compétente, agréable et surtout humaine. Il n'y a rien à rajouter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super un technicien très sympa et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j ai deux piéce achanger et on me balade
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a fait son travail je regrette je n’ai reçu aucun SMS pour le rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prise en charge très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv prévu dans l'après midi et l'intervention s'est faite en milieu de matinée. Manque de communication
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Concernant le technicien passé ce matin : Très bien Concernant les contacts avec vos services : laissent beaucoup à désirer ... attente longue pour les réponses; hésitations, renvois sur autres personnes etc ... Problèmes rencontrés l'an dernier; et pour cette année, pour le moment pas tout à fait satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est intervenue est très compétente sympathique,connaissant parfaitement la chaudière et expliquant le déroulement de son intervention afin de permettre au client de comprendre le fonctionnement .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention annuelle toujours réalisée avec professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnalisme et amabilité Intervention pour réaliser un devis à notre demande. RDV pris par téléphone suite à publication internet.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le travail de nettoyage des vmc a été très bien réalisé, mais le sol et le mobilier situés en dessous des différentes bouches VMC, dans les différentes pièces, n'ont pas été nettoyés, ainsi que le sanitaire qui servait au technicien pour laver les bouches VMC qui ressemblait à une piscine. Nettoyage et serpillere passée par nos soins. Remarque a été faite au technicien sur place.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien venu pour la thématisation n'a pas voulu s'embêter a dit que ça n'était pas possible alors que 2 autres installateurs sont venus ils ont dit que c'était possible mais lui non
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien toujours aussi sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il y a eu un petit problème de communication au début , mais nous sommes très satisfaits du résultat. Ils étaient très serviables et ce travail était excellent. Merci!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
toujours sans eau chaude depuis plusieurs semaines à cause d'un manque de sérieux d'un intervenant!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil téléphonique est parfait , le technicien est un gersois fort sympathique et très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1er visite le 15 juillet pour diagnostic de la panne, signature du devis de remplacement de la pièce immédiatement, pas de nouvelles par la suite, il a fallu que je prenne contact moi-même du suivi de la commande, pas de délai d'intervention indiqué, ai signalé que le modèle de la chaudière n'était peut-être pas celui référencé dans le devis, pas de contrevérification, au moins 3 semaines plus tard le jour de l'intervention pour le remplacement de la pièce, cela n'a pas pu se faire car la référence de la chaudière n'était effectivement pas la bonne, panne définitive de la chaudière le 11/08 donc plus d'eau chaude depuis, nouvelle commande pour la nouvelle pièce et nouvelle intervention le 19/08 mais le câble d'alimentation n'avait pas été prévu...ras le bol.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnes sympathiques,professionnelles et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention impeccable du technicien 😀
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépannage rapide et technicien compétent et très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agent professionnel, courtois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas venue de technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très poli et très contentieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les premiers échanges avec Engie Home Services pour l'installation d'un climatiseur réversible ont été un peu brouillons (erreur sur la date du rdv, le devis envoyé était destiné pour un paiement à crédit et non un règlement comptant, etc) et cette enquête confirme mon précédent propos, l'intervention n'ayant pas encore eu lieu je ne peux pas répondre aux questions suivantes qui sont néanmoins des champs obligatoires!! Je réponds alors par la négative!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien compétant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent et professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien fort sympathique et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons pu modifier la date d'intervention selon nos contraintes Prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait concernant l'intervention du technicien 👍 Prise de rendez-vous incertaine, changé plusieurs fois, un mail de confirmation de rv jamais arrivé. Entretien téléphonique le jour de l'intervention très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne rencontre aucun problème, et le contact avec le technicien se passe toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Régularité du service-entretien une fois par an. Sérieux des techniciens. Ponctualité des interventions programmées. Qualité du résultat, aucun problème de fonctionnement de la chaudière entretenue. Bon S.A. V. Si panne imprévue efficacité du diagnostic et de la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique