Toulouse Occitane
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Avis pour Toulouse Occitane

Total: 4 655 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    21 févr. 2023

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    En fait on vous a contacter pour une panne aléatoire et quand le technicien est passé la chaudière fonctionnait très bien… Il est reparti en ayant tout de même changer le capteur de préssion ( 60 euros) et en nous laissant avec une chaudière qui fuit… Je vous recontactes en suivant un 2 eme technicien passe et me dit que ce doit être l’échangeur à plaque qui c’est percé suite au nettoyage a l’acide du premier technicien… Je suis en attente d’un devis qui devrait a priori s’élever à 200 euros minimum… Bref d’une chaudière qui fonctionnait on se retrouve avec des pannes qui n’existaient pas avant votre passage. Je pense qu’un geste commercial de votre part serait un minimum… Dans l’attente de votre retour Cordialement

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Il est dommage qu'après avoir décalé 3 fois le rendez-vous vous ne soyez pas respectueux des horaires de rendez-vous que vous fixez. La moindre des corrections serait de prévenir quand une réunion vient se greffer. Rendez-vous fixé pour 08h30, arrivé du technicien 09h30.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Technicien au top. A l'écoute. Agréable. Professionnel.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Le technicien était très courtois et poli. Il a répondu à mes questions avec bienveillance et clarté.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    L agebtvqui passer il est rester 40 minutes a peut près il a vérifier la chaudière est également kes ventilation D habitude les autres agents resterai 2 a 3 minutes sans ouvrir ka chaudière Merci encore a l agent venu aujourd'hui

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Depuis début Janvier, j'ai eu affaire au même technicien : rien à lui reprocher, il est parfait !

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Merci à Johan pour sa ponctualité, son professionnalisme et ses conseils. Bien que ma chaudière soit en bon état bien que déjà ancienne nous avons pu échanger sur les avantages à la remplacer. Un devis me sera prochainement adressé.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    parfait

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Intervenants discrets et compétents à l'écoute du client et apportant des réponses claires et satisfaisantes aux diverses questions posées.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Rapidité efficacité rien à dire

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Intervention impeccable, le technicien aimable, et efficace, nous somme satisfaits d' engie et de son équipe.

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Bien mais Les délais pour qu'un technicien puisse passer chez moi pour un contrat de maintenance sur une clim neuve sont trop longs.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Technicien, très comptant . A l'écoute du client.

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Bonnes continuations

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Intervention annulée car le chantier a été mal préparé, nouveau passage du technicien pour revoir l'environnement une troisième fois, toujours pas de nouvelle date d'intervention ou de délais (attente retour analyse)...devis et réglement envoyés début décembre

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
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    A part deux rdv annulés pour cause de covid pas de problème personnel très consciencieux et polie

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
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    technicien très aimable donnant les précisions souhaitées et demandées

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Personnel à l'écoute, que ce soit les standardistes comme le technicien qui est venu prendre les informations.

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Intervention rapide, technicien cordial et expliquant tout.

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
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    quand un technicien propose de revenir lui même et ne vient pas !

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