Toulouse Occitane
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Avis pour Toulouse Occitane

Total: 4 655 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    9 mars 2021

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    Très bon accueil téléphonique et prestation

  • A. A.

    9 mars 2021

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    Le technicien n'est pas venu au rendez-vous car pas les pièces disponibles. J'ai posé un congé pour rien.

  • A. A.

    6 mars 2021

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    Tout s’est bien passé au niveau du technicien, le seul problème c’est que le technicien est intervenue au bout du 3ème rdv les 2 d’avant on été annulé..

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Intervenant efficace et concis qui explique ce qu’il fait tout en étant efficient.

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Prise de RDV très facile pour l'entretien de ma chaudière. J'ai du décaler le RDV suite à un empêchement : sans problème. Le technicien a appelé 20min avant d'arriver. Je suis très satisfaite

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Bonjour. Intervention rapide et efficace Merci

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Très aimable. Faites son bulot correctement et j’étais content.

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Mauvaise gestion de notre dossier, une chaudière qui se détache du mur et intervention 4 mois plus tard apres plusieurs relances.

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Très bon service téléphonique (accueil et suivi) et technicien avec bon relationnel rapide et efficace

  • A. A.

    5 mars 2021

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    sérieux disponible compétent

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Un mot professionel

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Une standardiste m'a fait un beau laïus sur la conscience professionnelle en me promettant de me rappeler. J'ai eu la naïveté de la croire. J'attends toujours son appel. Heureusement j'ai eu le vendredi 26 février une nouvelle interlocutrice qui a été très efficace et m'a trouvé un technicien pour le lendemain et après un mois d'attente et d'appels quasi quotidiens grâce à elle et au nouveau technicien qui est venu le 27fevrier, mon problème de chaudière est enfin réglé.

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Je suis déjà embêtée avec une chaudière installée il y a un an..... Je m inquiète donc pour la suite !!!!!

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Technicien intervenu très comptent (travail, conseils, etc...)

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Globalement bien mais il y a eu un malentendu au début par rapport à l'intervention.

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Bonne prise de contact et intervention satisfaisante niveau entretien et révision concernant notre chaudière Je tenais à féliciter les techniciens de ENGIE Home Services pour leur dynamisme en cette période difficile ..rien à rajouter de plus.. Cordialement..Mr D.

  • A. A.

    5 mars 2021

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    3 prises de rdv pour entretien chaudière. 1 manqué de mon fait, le deuxième lje n'ai pas vu le technicien alors qu'i a établi un bon d'intervention, le 3e rdv pas vu le technicien qui prétend avoir vu ma fille (mineure).

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Mon thermostat honeywell devait être installé mais c'est le thermostat de base qui a été installé et il ne propose pas du tout les services de mon thermostat. De plus l'installateur a coupé les fil de mon thermostat au raz du mur... Je ne peux donc plus l'installer. Je suis très contrariée par cela. Surtout qu'il était précisé dans mon devis l'installation de mon propre Thermostat ! J'espère que vous me proposerez 1 solution rapidement.

  • A. A.

    4 mars 2021

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    Très bien je nest jamais eu de problème.

  • A. A.

    4 mars 2021

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    Le technicien très professionnel et rapide et propre !

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