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Antenne Les Sables D'olonne

RÃ©sidence Ste Madeleine - 18 rue SÃ©raphin Button, CHATEAU D'OLONNE 85180

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Avis pour Antenne Les Sables D'olonne

Total: 3 324 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié
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Accueil. Disponible. Service.
Expérience du: 27 févr. 2023
A. A.
8 mars 2023
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Toujours un bon accueil, et aussi le respect des horaires pour le technicien
Expérience du: 24 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Bien l'accueil et bien l'intervention mais au bout de la 3ème tentative avec 2 rendez-vous manqués faute de déplacement du technicien !
Expérience du: 24 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Rdv fixé avec efficacité. Là Agent qui est intervenu est très pro. Seul le délai de demi journée fixé est un peu compliqué à gérer. Mais par contre l appel de l agent le matin de l intervention est très bien, s il pouvait être fait la veille ce serait l idéal.
Expérience du: 24 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Très professionnel
Expérience du: 23 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Suite à différents appels téléphoniques infructueux et l'envoi d'un mail pour signaler ma chaudière en panne en décembre, je suis restée 2 mois avant qu'un technicien vienne enfin suite à un nouvel appel téléphonique de ma part!!! Pas très sérieux vous en conviendrez. Les 2 dernières interventions du technicien se sont bien passées et la secrétaire au téléphone a fait ce qu'elle pouvait.
Expérience du: 22 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Bon contact avec le secrétariat pour modification de la date de RV et avec le technicien lors de l'intervention
Expérience du: 22 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Les appels sur la plate-forme ne servent à rien, pour info une panne au 2 novembre s'est terminée le 29 décembre en me fâchant sérieusement, et j'ai dû trouver la pièce moi-même en 5mn après le passage du technicien, et la semaine dernière j'ai fait la même chose
Expérience du: 22 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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énième visite, toujours pas de chauffage...
Expérience du: 22 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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L'agent passé à mon logement le 23 février très sympa rien à dire si tous étaient comme lui ,se serait beaucoup plus simple pour nous .
Expérience du: 21 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Trois programmations de visites dont deux non honorées sans être prévenu. Le client n est pas considéré !!!! Le client est également tributaire du bon vouloir de son employeur pour poser des journée de congés …… qui finalement n auront servi à rien Merci !!!
Expérience du: 20 févr. 2023
A. A.
2 mars 2023
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Le technicien Alexandre connaît bien sont affaire très pro ça change de l’ordinaire
Expérience du: 23 févr. 2023
A. A.
2 mars 2023
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Pour la xième fois, visite reportée sans appel téléphonique ni SMS. 2ème visite, tjrs aucun contact. A-t-elle eu lieu ??? Aucune possibilité de mettre un code de boîte à clé hormis dans le corps de l'adresse postale ! Aucun rappel client après des commentaires négatifs ou contacts téléphoniques de protestation. Bref, service totalement inadapté sans aucun sens du service client. A fuir
Expérience du: 21 févr. 2023
A. A.
2 mars 2023
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Le prix est trop élevé mais l'intervenant était super !
Expérience du: 21 févr. 2023
A. A.
2 mars 2023
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Bj, je vais vous expliquer si vous trouvez normal de laisser un foyer depuis 10 jours demain sans chauffage sans eau chaude dont un mari malade d'un cancer donc très fragile avec 3 passages de techniciens dont deux certifiant que tout va remarcher fin de journée le 1er tout va bien ca va revenir le deuxième devait nous rappeler pour faire un test à distance jamais il n'a rappelé c'est INADMISSIBLE le 3eme technicien nous a ramené un petit radiateur d'appoint et a commandé une pièce qui était défectueuse nous n'aurons pas encore de chauffage et d'eau avant plusieurs jours nous allons demandé un dédommagement à la Direction jamais je n'ai vu ou entendu ça !!!!!
Expérience du: 20 févr. 2023
A. A.
1 mars 2023
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Je sais que c'est pas facile de faire plaisir à tous le monde mais bloqué une après-midi c'est aussi un gage de sécurité pour la suite.
Expérience du: 21 févr. 2023
A. A.
1 mars 2023
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Ok
Expérience du: 21 févr. 2023
A. A.
1 mars 2023
Avis vérifié
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bonjour je suis contente pour le moment merçi
Expérience du: 17 févr. 2023
A. A.
1 mars 2023
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Personne très bien laissé propre, très pro
Expérience du: 17 févr. 2023
A. A.
28 févr. 2023
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Rendez-vous prevu le samedi 18 fevrier, personne n est venu, ni appelé, rien du tout. Ce n est pas la première fois. Rendez vous repris pour ce matin heureusement ce technicien est venu et etait sympathique. Mais comme d'habitude pas de piece en stock je dois encore attendre 8 jours avec ma fuite.
Expérience du: 21 févr. 2023