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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéContinuez comme cela
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRas à signaler réparateur très compétant 'poli et très bien à l écoute
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéAgent très professionnel et sérieux.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéDe l' accueil à l'intervention les services ont été rapides, avec un personnel très attentif et prévenant.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéAgent sympathique et efficace accueil téléphone même chose
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et très professionnel
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLa première personne que j ai eu pour la première intervention à été absolument charmante c est pourquoi j ai été très étonnée de l accueil très froid de la seconde
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéOn nous a bien renseigné sur le fonctionnement et c'est sérieux j'ai toute ma confiance en le technicien que je remercie pour ces explications
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiél'intervention c'est très bien déroulée La personne était à l'écoute et a donné des explications et conseilles Super
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéN'as pas respecté le protocole énoncé par mail. As rendu l'équipement plus sale après qu'avant. Prestation beaucoup trop chère pour les 10 min passée au complet.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe centre d appel que vous utilisez ( au Maroc?) est vraiment désagréable, on ne comprend pas la personne qui parle l accent prononcé est désagréable et le sens du contact n existe pas, vous devriez revoir votre copie à ce sujet. Cordialement.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSuite à notre rendez vous prit par notre constructeur, nous avons eu un appel pour un rendez vous prévu le lendemain entre 8 h30 et 9h. Le dame a demandé si le matériel était sur place , nous avons dit oui. Le lendemain le technicien est arrivé à 16 h et n’a pas pu mettre en service car le matériel n’était pas installé ( a savoir que l’électricien était chez nous de 7h30 à 14h30, si le rendez vous avait été respecté il n’y aurai pas eu de problème). Le technicien a appelé sa responsable qui a assuré qu’on lui avait dit que le matériel était bien installé , que le constructeur serait facturé quand même et qu’ils avaient mieux à faire que de se déplacer pour nous. Ce matin il faisait 13,7 degrés dans la maison où nous vivons avec une enfant de 4 ans et un enfant handicapé. A ce jour le matériel est installé ( en 3 minutes par l’électricien qui est revenu 15 minutes après le départ du technicien)et nous n’avons pas de date de mise en service.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBonjour la personne qui et venu a la maison très gentil poli je très satisfait merci
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil et rapidité de l'intervention . Des intervenants très sympa , rien à redire .
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnel et avec de bons conseils
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéaprès plusieurs interventions toujours pas d'eau chaude ni de chauffage depuis 8 jours.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu ne connaissait absolument pas le modèle de ma chaudière. Aucune solution apportée J'ai fait appel à une autre société. En plus le ramonage n'a pas encore été fait. Le seul technicien qui est intervenu chez moi et qui a réussi à faire le réglage de la courbe d'eau est Nicolas. Je ne sais pas si je vais renouveler mon contrat d'entretien vu les résultats peu probants. Je précise ma chaudière est une Geminox THRi 5.25 gaz peut être compliquée au niveau des réglages mais vous êtes sensés être compétents sur tous types de chaudières
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéEfficacité rapidité
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