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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCela fait 2 fois que lon m'annule un rdv le jour même ! Nous pourrions être averti la veille ou 48h avant car Étant obliger de poser un jour pour l'intervention ça fou les boules
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAprès une absence de visite non expliquée, et un report de rendez-vous la veille de l'intervention prévue, enfin, une troisième tentative réussie...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDes RDV annulés au derniers moments, reportés, un devis de chaudière incomplet ne prévoyant pas les évacuations...aucune indemnisation! Un service catastrophique à tout point de vue.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien tres pro. Rapide et efficace. Cdt
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiédommage d'avoir une panne pour contrôler la pression du vase d'expansion. il serait peut-être utile de le faire lors des visites annuelles.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéj aimerais avoir pourquoi je n ai pas su savoir qui avait pris rdv pour le 28 janvier 2021pour moi car moi je n ai appelle que le 27 janvier 2021 et on m a dit qu il y avait deja un rdv de pris et je n ai rien recu par courrier donc voila et puis faite attention au personnes que vous embauchez sue les plate formes car elles ne recomprennent rien souvent quand vous leur expliquez que votre chaudiere fait E5 ou E6 elle vous demande de dire oui ou non et se met a vous crier dessus car vous avez une voix qui porte et elle vous raccroche au nez
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéattente téléphonique tres longue
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur cette visite d’entretien sur une chaudière neuve
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil au service administratif Professionalisme du technicien intervenant.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéIl est très difficile de joindre le service client , plus de 13 minutes d attente parfois. Il a fallut que j essayé plusieurs fois avant d avoir une reponse. Et mon chauffage ne marche toujours pas
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiémalgré quelques ratés au niveau des rendez-vous, tout s'est bien déroulé. Le technicien a su m'expliquer les réglages du thermostat. Je n'étais pas présente lors de l'installation de la chaudière et ces renseignements ne m'avaient pas été communiqués. Merci à lui.
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