Aller sur le site
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersContact bienveillant et agréable avec le technicien qui a bien pris en charge la panne constatée en prenant le temps qu'il fallait afin d'identifier son origine et d'y remédier. Nous sommes satisfaits de sa prestation.
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien a été faite à l'heure convenue, avec un technicien très professionnel et poli.
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact , a l'écoute et très professionnel très satisfait de l'intervention .
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersMauvais accueil téléphonique, l’opérateur comprends ce qu’il veut. Je lui dis que la chaudière saunier duval est un peu chère 2700€, il me réponds « donnez moi un devis de concurrent » Vous tapez la référence de la chaudière sur internet et vous la trouvez a 2000€ sur tous les sites, il me reponds « moi je peux la trouver a 500€ aussi ! Arrogant, prétentieux je ne vous conseillerais jamais !
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe commercial est parfait quelqu'un un de très présent avec un suivi très personnalisé et sérieux...en revanche trois rdv pour avoir un devis...le premier annule par l assistante qui me demande de la rappeler car je n ai pas pu répondre au téléphone... je ne trouve pas ...cela ne fait pas tres serieux normal....c est a elle de me rappeler pour prendre un autre rdv puisque l annulation vient de chez vous...le second rdv pas confirme par email...ce n est pas obligatoire me dit on....résultat ...le technicien n est pas venu...je suis bloquée chez moi pour rien...et je dois appeler pourquoi a nouveau cette annulation ...le troisième rdv devait être a 14h00....le technicien m appelle le matin pour me dire qu'il il passe ! heureusement j étais la ! cela ne fait pas très sérieux et peur pour le client en ce qui concerne l installation et le suivi
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien devait m’appeler pour me donner son heure d’intervention et je n’ai pas eu d’appel. Donc comme c’est chez ma mère je n’ai pas pu être présente , dommage.
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRas technicien compétant et sympathique Respect de la procédure et du timing
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est passée hier, competente agréable et sympa
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe seul bémol est le RDV annulé et qu’il a fallu attendre longtemps avant d’avoir un nouveau RDV. Il faudrait pouvoir choisir la date du prochain rendez-vous Cordialement
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent mais mauvais réglage de la wallbox que l'accueil téléphonique ne comprend pas d'où une perte de temps conséquente L'installation de bornes pour la mobilité électrique doit encore progresser : conseils réglages, formation des standardistes.
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIl n’y a pas eut d’intervention ma chaudière fonctionne.le problème était ailleurs et a été résolu
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersdisponibilité et explications merci
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTout était nickel
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait plusieurs années que je signale que je n’occupe plus le logement et je reçois toujours les rdv et appel . Ensuite de ce que j’entends des collègues les rdv sont sur 4 journée différente alors que les logements son dans la même rue. Une anomalie est détecté a chaque passage sans qu’elle soit réglée… l’impression générale n’est pas bonne, lrs technitiens maîtrise mais l’organisation ne participe pas à la richesse de l’ensemble.
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention du technicien , personne qui prend les rendez vous très désagréable.
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPas de visite a ce jour... et on me demande mon avis pour une visite inexistante
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersnous avons appelé plusieurs fois pour le passage de l'agent on nous a envoyé un réparateur chaudière pour l'installation de la prise pour recharger la voiture électrique
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait gentil efficace et compétent
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour votre technicien est très efficace ,merci a lui.
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes profondément insatisfaits du service que vous apportez: - le technicien venu l'an passé a fait une réparation pas convenable - celui de cette année n'avait pas l'équipement pour réparer - j'ai demandé un thermostat situé à l'intérieur je ne l'ai jamais eu (demandé plusieurs années de suite) - nous n'avons plus de gaz. Le technicien s'est limité à couper le gaz Nous aimerions obtenir une réparation rapide et définitive
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
