Avis pour Antenne Albi

A. A.

6 avr. 2021

Avis vérifié

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Le 29 mars vers 7 heures, l'alarme du détecteur d'oxyde de carbone c'est déclanchée. Il marquait 250 ppm,. J'ai tél à ENGIE apès avoir aéré la pièce .CINQ appels en vain, après attente en moyenne de 8'. Sans réponse, j'ai dû, par prudence, arrêter la chaudière. J'ai rappelé le mardi 30 mars en début de matinée et j'ai eu une dame, efficace, de la plateforme de Toulouse, je crois, qui a pris en compte ma demande, comprenant les risques avec l'oxyde de carbone, et m'a indiqué qu'un technicien allait passer. Effectivement en milieu d'après-midi, il est passé et a détecté le problème (tuyau en partie débranché). NB sur mon détecteur en mémoire figurait bien 250 ppm. MERCI

Expérience du: 30 mars 2021

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