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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervenant sérieux et sympathique
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonne relation téléphonique et bon suivi des interventions merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRdv pris avec engie par téléphone Je pause mon après midi pour le rdv et pas de technicien même pas d appel pour prévenir rien du tout je rappelle engie et il me reprogrammé une intervention dans 3 semaines et mon chauffage ne fonctionne pas du tout
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien. Toutefois la publicité envoyée fait référence à des produits (chaudière par ex.) qui ne rentrent pas dans le "Pack Chaudière Tout Confort). Certains éléments dans l'installation son effectivement à rajouter dans le prix de base. néanmoins le devis du technicien est précis et tient compte des éléments existants sur place. L'explication par téléphone concernant la chaudière Frisquet n'ait pas très claire et facile à comprendre !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTout c’est bien passé
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechniciens à notre écoute .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUne intervention de qualité et rapide et mon problème a été pris en compte très rapidement. Accueil téléphonique très apprécié pour répondre aux besoins avec amabilité et compréhension.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAu fil des ans tout se passe très bien. Bien cordialement
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien de ce jour 12 Octobre nommé AZIZ très poli et agréable et de bon conseil. il m'a laissé son numéro de tel. il doit m'envoyer devis pour changement de chaudière.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL'assurance 7 j/7ne sert à rien..ne faite pas cette dépense. Chaudière neuve en panne 2 fois déjà. Première panne le we..jamais réussi à avoir un technicien. 2 ieme panne non résolue apès 10 jours pour cause de pièces non disponibles.. Bref je vous laisse juge....
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPrise de RV par téléphone avec un être humain au bout du combiné et non pas un robot. Très appréciable pour le client. Intervention efficace et cordiale avec le même technicien que les deux dernières années. Il connaît ma maison et ma chaudière. Très appréciable et rassurant pour le client.Service parfait.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée. Le technicien était à l'écoute pour nos questions.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervenant trés professionnel et trés aimable.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide durant le week-end.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai du attendre deux mois pour une intervention programmée avec un technicien. Au final j’ai dû relancer trois fois. Pour qu’on me dise que la pièce n’est pas disponible à cause des pénuries du covid. Mon bailleur à prit le relais et étrangement un rdv planifié dans la foulée en réalité la piece était déjà disponible mais on oublié de me rappeler. Decevant . Idem pour l’entretien de la chaudiere rdv annulé sans prevenir. M’inquiétant de voir l’heure tournée, j’appel, « technicien malade » Aucune excuses mais un congé payé de posé pour rien de mon côté !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéune longue attente pour avoir le filtre de mon ballon thermodynamique , environ deux mois mais ce n'est ni de la faute de l'opératrice ni du technicien !!!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonne efficacité quand à la réservation de l'entretien de la chaudière.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéras intervention rapide et efficace
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