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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéla personne pas très agréable au téléphone.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent contact et rapidité d'action
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne très aimable À l'ecoute Merci
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable très professionnel ! C’est agréable d’avoir quelqu’un à l’écoute, compétent et qui prend le temps d’expliquer les choses, alors juste pour ça un très grand merci à lui
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéj'ai contacté Engie pour demander un devis d'installation de climatisation. On m'a posé 2 lapins (la personne n'est pas venue alors qu'elle devait avoir mon Numéro pour me contacter), la 3eme est venue mardi 02/07. Très agréable, je devais recevoir mon devis le soir même et je l'attends toujours. Il va falloir que je passe un 3eme coup de téléphone pour qu'on m'envoie le devis. Heureusement que les personnes au téléphone sont agréables. Quand je vois comment se passe une demande de devis, j'ai un trés gros doute sur la réalisation des travaux.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSuper intervention rapide et efficace Merci !!!
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur l'intervention en elle-même, mais c'est plutôt la communication avec Engie qui n'est pas bonne : 2 emails laissés sans réponse, j'ai été obligée de téléphoner par deux fois pour savoir ce que je devais faire pour avoir un rendez-vous, ce qui a provoqué un délai d'intervention très long. Donc je pense changer de prestataire pour mon contrat d'entretien l'année prochaine.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRdV convenu pour dépannage chaudière parfaitement respecté avec appel préalable de confirmation de la plage horaire. Dépannage effectué avec diligence Merci
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifié..Le seul problème, est que le créneau horaire est trop grand...2h maxi seraient Top... Même si le Technicien avertit 3/4 d'heure avant....
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéUn SAV le dimanche ?
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ'attends depuis décembre que l'on Me change mon ballon thermique...alors engie c 0000000
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéQuand on prend un forfait entretien sur un chauffe eau dynamique c est surtout pour l entretenir et nettoyer la pompe à chaleur dessus. Incroyable qu il a fallu que je le demande au technicien qui avait juste contrôler que l eau était chaude.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait. Personnel qualifié.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil!!
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéle technicien m'a contacté afin de me prévenir de l'heure exacte de son arrivée , très bien
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéL attente au tel était très longue. Le rdv d intervention pas assez précis nous a obligé à bloquer plusieurs heures. Mais au final l intervention s est bien passée. Et nous avons pu signer le contrat et obtenir un rdv rapidement.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique désagréable prise de rdv impossible de choisir son horaires même pas prévu de l'heure de l'arrivé ...
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien d'une grande gentillesse
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne agréable et consciencieuse qui a prévenu de son arrivée. Travail bien effectué avec rapport de visite d’entretien.
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