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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéVotre intervenant a fait un trou qui a transpercé mon mur du salon et a cherché des excuses pour rejeter la faute. Vos équipes au téléphone ne m'ont jamais rappelé alors que le responsable d'agence devait soit disant le faire pour régler le litige. De toute façon, il faudra bien me rappeler si vous voulez votre chèque. En attendant, c'est pas ça qui va boucher le trou !
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiébonjour, l assistante téléphonique pour la prise de rendez vous a été très agréable,et le technicien très performant et j aime pu avoir un cours sur la climatisation. Merci clément
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéun très bon accueil des explications claires et une intervention rapide
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéExcellent prestation
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès mécontent, le travail sur les soudures et les reprises de dosseret ne sont pas à l'image d'un professionnel, l'intervention a été faite au plus rapide en moins de 3 heures de présence sur site, purge et nettoyage du circuit de chauffage non effectuée (pourtant indiqué sur le devis), évacuation des fumées en biais, soudure grillée avec des manques de matière, on force un peu le cheminement des reprises, .... Mon commentaire concerne le plombier installateur, le technicien Engie pour la mise en route post-installation est lui très professionnel
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable, poli, à l'écoute et professionnels. Merci pour votre intervention.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéDe l accueil téléphonique jusqu à la livraison tout était ok!
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien ENGIE, il nous a prévenu par téléphone de son heure d'arrivée et il a été ponctuel, la qualité de son travail a été excellente et il nous a donné toutes les infos dont nous avions besoin.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiémerci
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et très professionnel
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTechniciens très professionnels agréables Par contre dépannage rendez-vous trop long surtout l Lorsqu on est sans eau dans la maison car fuite importante à la chaudière
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéENTRE LE PREMIER RV ANNULE PAR LE SERVICE ET LE SUIVANT QUE DE TEMPS !!!!
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLaurent a été très professionnel et très aimable. Intervention efficace.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien devait m'appeler à 8h pour connaître son horaire de passage, l'appel a été à 10h pour un passage à 11h50, comment perdre sa matinée. On m'a envoyé un technicien qui n'était pas habilité pour mon ballon d'eau chaude !!! La personne au téléphone pour reprendre un rdv a été exécrable , une honte! Elle me proposait un délai d'une semaine pour renvoyer quelqu'un, alors que c'est leur erreur. Puis elle m'a raccroché au nez car je demandais à avoir le responsable au téléphone.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéL'attente téléphonique et très longue
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBonne intervention rapide après est il bien effectuer a voir
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéMerci pour vos services tout est très bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace et poli
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Je suis toujours satisfaite
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