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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLa jeune femme qui m'a rendu visite : Ponctuelle, efficace, un travail soigné, une vérification parfaite dans un délai respecté. Un appel téléphonique pour signaler son arrivée. Enfin du personnel qualifié. Cordialement
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAmabilité Courtoisie Efficacité Professionnalisme
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIntervenant sympathique et très professionnel.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien ( Christophe de Biscarrosse ) a très bien travaillé un vrai professionnel autant dans son travail que dans sa politesse , répond à nos questions sans agacement MERCI Mr Christophe
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis locataire et je ne suis malheureusement pas dans la possibilité de choisir le contrat avec les entreprises qui entretiennent !!! J'ai malheureusement que des retours négatifs à faire depuis 2013, en clair, des techniciens qui interviennent, ne font rien , vous assure qu'ils font remonter l'info du problème et qui ne vous recontacte pas pour vous tenir au courant d'une nouvelle solution ou planifier un rdv , une fois passe encore mais depuis 2013 c'est la même musique !! Marre de devoir toujours leur dire comment procéder marre de devoir les relancer pour avoir la suite et ça traîne ça traîne plusieurs mois lol ... ras le bol et c'est toujours en cours !!!! Vous comprendrez donc que vu mon mécontentement, personne ne peux recommander une entreprise lorsque le service est de très mauvaise qualité ... A bon entendeur !!
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéCela ne s'est pas du tout passer comme les autres fois, trop rapide à notre goût, d'habitude on nous demande de pas tirer l'eau, la rien du tout, on a l'impression que rien à été fais, le cache chaudière remis à l'arrache. Bref on ne sais même pas si le travail a été fais.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechniciens qui expliquent ce qu’ils font, et répondent aux questions. impeccable.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIl a fallut 3 interventions alors que le diagnostic était simple... Thermostat à remplacer..
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPonctuel, à l'écoute et efficace. Excellente prestation du technicien Engie Home Services !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJ'avais demandé au technicien de m'appeler au moment de son intervention ! afin de lui expliquer ce que je voulais qu'il vérifie sur la chaudière qui est tombé en panne souvent cette année ! il m'a bien appelé vendredi après midi, jour prévu pour sont intervention,pour me dire qu'il était en train de se garer et m'as promis de me rappeler devant la chaudière !! j’attends encore! malgré mon insistance a ce qu'il me parle au téléphone devant la chaudière !! nous verrons combien de temps la chaudière marchera ? avant une nouvelle intervention de votre société
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable qui plus est devis rapide Très satisfaite
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétechnicien ponctuel, poli ,efficace nous sommes très content
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrop d’attente au téléphone plus de 10 minutes Panne pompe chaudière pas en stock donc en attente de réparation pas de chauffage (très embêtant lorsqu’il fait froid....)
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLes pièces en attente un long reste robinet en attente mais tres content de la prestation du vendredi 12 sur la chaudière cordialement
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéVotre "Technicien " ?? est intervenu le 12 Mars à 9h chez moi pour un contrôle : Durée de l'intervention 4 Minutes !! après lui avoir demandé de regarder mon cumulus pour réglage car je n'ai jamais eu la notice a l'entrée , il m'a avoué qu'il ne savait pas le faire après avoir tourné les boutons. RÉSULTAT : plus d'eau chaude le lendemain matin ! Super boulot, embauché moi ça a pas l'air trop compliquer !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéREFUSER UNE INTERVENTION EN URGENCE DANS LE CAS D UNE DEMANDE DE RECHERCHE DE FUITE DE GAZ / INADMISSIBLE INTERVENTIONS POUR LA REPARATION DE MA CHAUDIERE ? AU MOINS 6 FOIS . AUTANT DE DEPLACEMENTS ET DE JOUR POSES POUR MA PART POUR UN RESULTAT NEANT. ET J EN PASSE . HONTEUX ! ORGANISATION INTERNE AU PLUS BAS
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéExplication très rapide.clair mais très rapide.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAutant la révision de mon T-One semble avoir été correctement exécutée, autant celle de mon ballon semble avoir été faite de ma mère légère et rapide... Il y avait certes un problème de contrat, en cours de régularisation, mais j'aurais aimé que la révision ait été faite avec plus de soin, surtout au prix que cela nous coûte...
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéMalgré plusieurs visites vos techniciens ont été incapables de détecter la panne qui a engendré une surconsommation de gaz
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