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Allée des Mousquetaires - ZA La Plaine, LE PASSAGE 47520

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Avis pour Agen

Total: 2 237 avis depuis 30/07/2017

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  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Gentillesse et compétence de Mr Dubois Je recommande

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    équipe très compétente accueil téléphonique agréable et je dirais souriante technicien très compétant et de bon conseil bravo et merci continuez

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour la pose d'une PAC Haute Température en remplacement d'une chaudière fuel, pour la "modique somme de 16000 €" que je n'ai pas encore réglé complétement, j'ai du attendre 6mois pour pouvoir en bénéficier. Ceci à cause de délai d'approvisionnement m'a t'on dit, puis le jour de l'installation (23/02) pas de chauffage la belle YUTAKI S80 toute neuve sortie des cartons refuse de fonctionner et même après plusieurs interventions de dépannage non express, m'obligeant à me chauffer autrement par 10° d'ambiance voir moins la nuit pendant 6 jours. J'ai réclamé le remplacement qui m'a repoussé la fin de livraison au 19/04. Et enfin avec le concours d'Hitachi France j'ai pu profiter de celle ci. Je ne peux pas vous dire que je vais recommander vos services autour de moi bien que pour m'indemniser des tracas, je reçois comme geste commercial une année de maintenance gratuite soit 240 €. Donc je ne peux pas vous dire que mon degré de satisfaction soit très élevé

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Sérieux et intervention rapide

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    bonjour personne très compétente et de bon conseil cordialement a vous

  • A. A.

    22 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Un technicien très compétant

  • A. A.

    21 avr. 2022

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    Personnels qualifiés et professionnels réponse claire et précise aux questions posées

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    tres bon technicien

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Mon R-V programmé au mois de janvier ayant été annulé pour cause d' un dépannage urgent ailleurs, ce que je comprends, il aurait été correct de m' en fixer un autre de suite et non pas attendre que j' intervienne à ce sujet. PAS CONTENTE, MAIS ALORS PAS DU TOUT CONTENTE...!

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très pro et très sympa j att qu’il revienne pour la pièces commander

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellente écoute du technicien et en plus sympathique 😊

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout c'est très bien passé. Rappel pour décaler le RV, amabilité de la personne et compétence avec de bons conseils et renseignements sur ma demande.

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    avant la fin des un an d entretien offert ou vous envoie un technicien pour faire l entretien et on vous envoie une facture pour un contrat d etretien pour l année suivante (une facture) si ça ce n est pas forçer la vente et comble le jour même le technitien vient vous faire l entretien donc 40 jours avant la fin des un an et vous dit quel fait parti du contrat de l année suivante vous savez le contrat d entretien que vous n avait pas demander qui se reconduit mais on vous envoie la facture et un intervenent?????????????????????? je vais faire un signalement au autoriter et association des consomateur

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Texhnicien très pedagogue et à l ecoute Réponses claires sans condescendance

  • A. A.

    15 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    bon service

  • A. A.

    15 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil sympathique personne a l’ecoute et technicien performant... donc nous dommes satisfaits

  • A. A.

    15 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Professionnel et clair dans les explications mais tout dépend de la situation du client. Comme tout commerçants ils savent de quoi ils parlent.

  • A. A.

    15 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le commercial a été très à l écoute et a bien répondu à toutes nos questions Il nous a bien expliqué en détail le fonctionnement de la pompe à chaleur

  • A. A.

    15 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Entretien fait le mercredi 7 avril au matin, chaudière en panne le jeudi 8 avril à 18h. Le voyant du brûleur ne s'allume plus. Température de l'eau changer à mon insu (régler au maximum).

  • A. A.

    15 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le jour du Rdv, tout à été vérifié sur la chaudière et sur la robinetterie. Travail de professionnel.

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