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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien très compétent et cordial.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite sous tous les angled
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLes deux techniciens qui sont intervenu à la mise en route ou pour le dépannage sont parfaits et les accueils téléphoniques de Bordeaux ou d'Agen sont également trés cordiaux et efficace.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDépannage rapide et efficace.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéun technicien qui passe son temps au téléphone , qui me dis ne pas être compétant pour faire les devis , résultats je demande pour une clim réversible , il mne me la pas fais ,pompe a chaleur sur circuit de radiateur , ils se déclare incompétents. Bravo ENGIE !!!!!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPour la première fois depuis 2016 on a ENFIN pris en compte mon adresse exacte !!!!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfois difficile de joindre le bon service et améliorer le timing des rendez vous
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace , merci beaucoup
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéle technicien est resté le temps qu'il faut pour réparer une panne compliquée avec courtoisie.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéÀ l’écoute, délai d’intervention correct, et intervention correcte.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDernier intervenant ( mardi 16) sérieux,à l'écoute et attentif et en plus compétant et sympatique
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide dépannage rapide professionnalisme
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéle premier rdv personne !! même pas contactée ! deuxième rdv excellent !!
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien très compétent et accueil téléphonique super
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéintervention en tous points satisfaisante heure et résultat
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrés satisfait de l'ensemble du service Engie Home Services de l'accueil, suivi et du technicien qui est venu, tout est ok
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéSuper prestation de l'accueil téléphonique jusqu'à la mise en service. Félicitations et MERCI !
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéDéçu…une fois de plus chaudière en panne (Wolf)…après chaque intervention toujours des frais à prévoir…et réparations jamais dans l’immédiat et ceci depuis le tout début de l’achat de cette chaudière (2012)…ras-le-bol !!!
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJe ne suis absolument pas satisfaite de l’intervenant qui est venu à mon domicile avec qui la communication a été difficile et je suis encore moins satisfaite des délais pour effectuer ma commande. Commande que j ai accepté vendredi après midi par mail et que j ai relancé aussitôt par téléphone mais qui n a été demandée au fournisseur que lundi. J ai contacté le service vendredi après-midi juste après avoir validé le devis afin d expliquer ma situation qui est la suivante je suis à l hôtel avec mes 3 enfants que j ai à charge depuis jeudi soir jour ou j ai constaté la panne parce qu il fait 10degrés chez moi. J ai demandé a passer la commande en urgence à titre exceptionnel et aujourd’hui mardi 16/11 j’apprends qu elle n a été envoyée que lundi. Je trouve cela extrêmement décevant et je souhaite être recontactée. Par ailleurs je vais faire remonter le manque de réactivité a d autres organismes car nous sommes en période hivernale et un plus d’humanisme serait le bienvenu.
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