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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPompe à chaleur en panne lors de mon retour. 12⁰ dans la maison ! On me propose un dépannage dans 8 jours . 8 jours à 12⁰ !!
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéToujours agréables aussi bien les personnes qui viennent me faire l entretien que celles au contact téléphonique.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéune fois que quelqu’un répond l’accueil est très satisfaisant
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant et pédagogue.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien très courtois et disponible et toujours efficace comme lors de ses interventions précédentes
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLa 1ere personne qui es venue pour le me pb aurait dû approfondir la recherche de la panne ça aurait éviter que je me trouve avec mes enfants sans chauffage mi novembre
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne très professionnelle et sympathique que du plus
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention téléphonique et physique très aimables et efficace.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel. Donne de bons conseils techniques et répond à nos questions.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétres bon contact avec le technicien qui est venu chez moi ( a mes yeux un proffessionel accompli !! )
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu ne nous a pas plu. Un ton péremptoire et des propos limites sur mon plombier en qui j'ai toute confiance depuis plus de 20 ans. Un peu de respect serait bien ! Mais plus ennuyeux, les avis de vos techniciens changent trop souvent. Si bien que nous ne savons plus qui croire.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de l'intervention de ce technicien sympathique , compétent , consciencieux et efficace .
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAutant le technicien qui est intervenu était aimable et appliqué autant le délai pour que l'intervention soit faite a été longue et fastidieuse. J'ai eu 3 rendez vous dont 2 annulé par vos services au dernier moment. Ça faisait plus de 2 mois que j'avais téléphoné pour prendre rdv.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons une chaudière ENGIE récente 1 an. Depuis 1 mois nous rencontrons des problèmes (plus d eau chaude, explosion dans la chaudière…)quelqu’un est venu samedi. À soit disant réparé et 1 heure après plus d eau chaude à nouveau. 3 fois par jour il faut faire un reset pour que ça marche..
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact aussi bien avec l'opératrice téléphonique qu'avec le technicien venu faire l'installation, avec en plus la compétence je recommanderai tres certainement.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien nul et incompétent je n’ai pas envies de revoir ce Technicien, car jusqu'à la j'étais content de vous mais aujourd'hui c'est la catastrophe aucun entretien. Je demande de ne pas me renvoyer ce Technicien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétrés mécontent de recevoir des rappels de factures non payées alors que l'entretien n'etait pas fait. Mais rien a reprocher au technicien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéCette année la visite d'entretiens c'est très bien passé. Technicien qui explique le fonctionement et de bon conseil. Mais l'an dernier c'était vite fait,...mal fait.(pas de control du groupe extérieur, pas de mise à niveau du balon...)
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLa chaudière n'ayant pas été entretenue depuis 4 ans,je n'ai pas osée allumer le chauffage par crainte d'un problème quelconque. Elle aurait dû être remplacée depuis 3ans au moins,mais les RDV ont été à chaque fois reportés par lettre recommandée. L'intervention s'est faite,mais les aérateurs n'ont pas été nettoyés,est ce normal ? De plus, l'intervenant ne m'a pas fait signer l'intervention comme à l'accoutumée. Un oubli ?
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