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Agen

AllÃ©e des Mousquetaires - ZA La Plaine, LE PASSAGE 47520

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Avis pour Agen

Total: 2 237 avis depuis 30/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
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Intervention rapide de Jean Francois Theron sur une chaudière fuel. Bon diagnostic et bon conseil.
Expérience du: 28 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
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Lorsque l'on appelle pour une panne, que l'on demande que le technicien passe à une certaine heure car ensuite nous partons en vacances, que l'on nous dit qu' on le prend en compte et qu'en réalité le technicien passe plus tard que l'heure prévu, ce n'est pas très professionnel.
Expérience du: 28 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Tout a été très bien
Expérience du: 29 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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avant l intervention j'avais un petit bruit mais j'avais tout de même de quoi chauffer mon eau , cela fonctionnait... Manque de stockage de pièces de rechanges en cas de pepin surtout ci celui -ci est créé par l'intervention du technicien.
Expérience du: 28 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Nickel engie
Expérience du: 28 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Écoute et réactivité au téléphone. Intervention rapide et efficace de l'agent de maintenance.
Expérience du: 28 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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D'habitude je n'ai eu aucun problème avec les techniciens. Mais celui d'aujourd'hui particulièrement désagréable.
Expérience du: 28 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
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j'espere que ce n'est pas le fruit du hasard mais depuis 2 ans les rendez-vous programmes sont tenus , c'est bien pour tout le monde ; c'etait auparavant le seul mais habituel grief !!! Merci
Expérience du: 24 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
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Toujours très satisfaite par l’intervention rapide et efficace du technicien
Expérience du: 23 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Très bon travail. Le technicien était juste a l'heure. De n
Expérience du: 24 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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cause covid 19: Tout a été fait avant l'arrivée du technicien. Le technicien que je connais très bien s'est montré très professionnel dans l'exécution de la mission pour laquelle il se déplaçait. Suite à son intervention , un essai concluant a été fait. Pour les horaires "PARFAIT". J'ajoute qu'un excellent technicien, c'est rare. Le contact est resté sympa pendant toute la durée de l'intervention, merci. La Société avait dit intervention courant après-midi , j'ai été agréablement surpris de voir le technicien à 13 h 38.
Expérience du: 23 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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J'ai eu affaire à un technicien compétent, mais qui s'est trouvé devant une panne erratique, impossible à prévoir ! Après son intervention, l'une des pompes du circuit de chauffage de ma chaudière qui était tombée en panne, a redémarré. Malheureusement, quand le température de chauffage a été atteinte, les deux pompes se sont arrêtées...pour ne plus redémarrer ! D'où ma décision de faire remplacer la pompe défaillante.
Expérience du: 23 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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PARFAIT
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Bien nous sommes bien confiants. Entretien sympathique
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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un peu echaudé par les problèmes liés à l'installation de la climatisation: une unité intérieur en panne depuis deux mois
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Very good reception from the 'office' when we reported the boiler too had suffered from the thunderbolt that has struck so many houses in the village! So nice to see Bastien again on his'week-end shift that brought him back from his new location... He was - as ever - thorough and efficient in his diagnosis and repair, but also friendly and reassuring at a time when we needed more than plain technical assistance. Thank you ALL at Engie.
Expérience du: 18 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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le technicien nous a prevenu de son arrivée il a tres bien fait le controle de la chaudiére il était trés poli et portait le masque ,nous sommes trés satisfait de son intervention.
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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bon travail
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Bon travail le technicien connaît son travail .j’ai dû insisté pour avoir un rdv rapide suite à un filtre bouché pas d’eau chaude pendant deux jours.Avec un bb de 18 mois ,pas facile! Peut-être un manque de personnel .Mais tout est rentré dans l’ordre.Satisfait quand même cordialement
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Technicien très professionnel fort sympathique et aimable. Bonne force de proposition
Expérience du: 16 sept. 2021