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Agen

AllÃ©e des Mousquetaires - ZA La Plaine, LE PASSAGE 47520

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Avis pour Agen

Total: 2 237 avis depuis 30/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié
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Un bon réglage des paramètres de la pompe nécessite plusieurs interventions
Expérience du: 13 déc. 2022
A. A.
21 déc. 2022
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J’avais ma chaudière en panne le dimanche. Intervention le mardi matin après discussion avec vous car la proposition c’était mercredi. Une carte électronique HS . Du coup attente de la pièce…
Expérience du: 13 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
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Technicien poli, courtois qui connaît le nom de son client,c est rare pour etre souligné Intervention propre...
Expérience du: 13 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
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Technicien a l'écoute et très professionnel Merci
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
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technicien sympatique et compétent
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
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Je ne suis pas satisfaite concernant la prise de mon rendez vous qui a été annulé qu dernier moment en octobre puis aucune nouvelle pour en avoir un autre. J'ai du rappeler 3 fois. Concernant le technicien rien a dire il a été très bien.
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
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La première personne au téléphone n’avait rien compris à ma demande et n’avait rien fait. Elle paraissait avec difficulté à comprendre le français et était dans bcp de bruit ! Heureusement le passage à sa collègue fut concluant. En effet la deuxième personne fut réactive et professionnelle. Je l’ai d’ailleurs eu une deuxième fois le 9/12 pour confirmation de la visite du technicien. J’ai failli abandonner avec première interlocutrice c’était incompréhensible pour elle…..
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
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Le technicien gentil agréable
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
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Lamentable. Pas possible de prendre rdv sur le site 5 ou 6 mois à l avance. RDV impose 15 jours à l avance. Genial pour une résidence secondaire. Impossible de changer RDv sur site. Pas de créneau proposé!! Contact téléphonique irréaliste. Une antenne au Maroc ou ailleurs qui se contente de regarder l absence de créneaux sur le site. Appel local rebascule sur ce central! Et puis par chance une fois j ai eu le local. Et là tout s arrange. J’ai décidé de prolonger mon abonnement une année. Mais si ce central lamentable n est pas viré d ici la, je pense que je résilierai sans plus de tentative. Gestion centrale inepte!!
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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La personne qui est venue chez moi pour faire l'étude était très sympathique et très claire.
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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Le technicien était super sympathique et charmant. C était une très bon moment.
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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SERVICE EFFICACE ET RAPIDE
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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R.A.S
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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travail tres professionel satisfait
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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Tres serviable..
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
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Technicien très sympathique qui a pris son temps et m a expliqué le fonctionnement de la chaudière et les points à surveiller
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Equipe efficace, disponible, compétente avec des qualités relationnelles très appréciables.
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
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Très professionnel et aimable je recommande vivement.
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifié
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Après que engie m ai annulé le rdv le jour même un autre rdv à était pris celui ci a était honorer Technicien très pro
Expérience du: 1 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifié
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Tres decu de l’intervention de home engie nous sommes toujours en panne depuis 8 jours sans eau chaude nic hauffaage ,le service est bcp trop long , surtout avc un vebe a la maison toute la famille est tomber malade . Incapable dinformer le client qd sera til depanner .
Expérience du: 29 nov. 2022