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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien RAS mais problème non résolu?
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, un entretien qui aurait dû se faire en septembre (1er RDV), au total trois RDV pris et manqués (par vous) sans être prévenu. J'ai même reçu un SMS en décembre me rappelant un RDV qui n'avait pas été pris !!! Évidemment que je suis mécontent et ai remonté ce mécontentement au niveau de Corrèze habitat. Défrayez-vous les journées de travail perdues à vous attendre ? Il est peu probable, même en cochant la case, que ce retour se trouve sur le site web d'Engie. Le RDV d'aujourd'hui a été honoré et s'est bien passé.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie d'avoir le même technicien à chaque intervention.C'est important, j'ai confiance en lui.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéintervention efficace, problème détecté rapidement. explications claires. propositions à venir prévues.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiétravail sérieux et méticuleux. Intervenant sympathique et fort de conseils.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTout était parfait il faut juste que le jour du rdv Ka personne vienne , j’ai eu au moins de date de données où j’étais à la maison mais je n’ai vu personne , la prise de rdv est très mauvaise
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifié4 techniciens sont passés à la maison et la chaudière n'est toujours pas réparée. On se douche souvent à l'eau froide et on a froid dans la maison. Depuis la dernière intervention elle se met en alarme sans arrêt alors si vous n'êtes pas capable de la réparer il faut changer de métier.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéRas. Tout est conforme depuis la pose au premier entretien
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRdv honoré et technicien compétent
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée.rien à dire de particulier
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est toujours aussi décevant, on a l'impression de toujours déranger, quant aux techniciens, ils font toujours leur possible pour dépanner les clients et indiquent même des solutions en attendant la prochaine visite s'il y a des pièces à changer. On peut constater leurs compétences.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéEn ce qui me concerne quand je fais un chantier je fais place nette derrière mon passage ce qui n'a pas été fait !!!
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été prévenue de la visite du technicien heureusement que j'étais présent
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil physique et téléphone de l'agence que je connais, mais je déplore celui de la plateforme qui n'a pas été à mon écoute. Je préfère me déplacer à l'agence où je connais les gens qui facturent, entretiennent nos chaudières.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe met 2 car les informations reçues au téléphone ne correspondent pas à ce que m’a dit le technicien .je pensais que engie home services se présenterait comme prestataire de service mais en réalité tous est sous traiter et moi qui aime le (local)c’est loupé
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention de qualité, technicien très professionnel et à l'écoute
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiépersonne tres competante tres gentille et serieuse
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aimerais être averti du passage dub technicien . C'est la seconde année qu'il arrive a l'improviste . merci
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent sur tous les points.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour , - Trop longue attente téléphonique avant que quelqu'un ne vous réponde .. - Envoyé plusieurs fois un mail concernant un devis accepté de ma part , jamais eu de réponse ( mon mail n'a jamais était ouvert ) - Devis sur un dysfonctionnement d'une sonde ( devis renvoyé avec bon pour accord de ma part il y a plus d'un an toujours rien de fait !! )
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