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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéEntreprise à l'écoute et très réactive
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Je suis très mécontente de votre technicien, malgré que se soit une personne sympathique . Il est vrai que je suis une personne minutieuse,mais il y a des limites …. Votre technicien arrive avec les mains noires en met partout sur le tablier ainsi que sur la prise de courant ainsi que du fioul et du noir parterre ( rien à voir avec le technicien Mr Dieu qui avait l habitude de venir et qui était très professionnel et qui connaissait son travail) il a fait tombé le tablier de ma chaudière se qui a cassé un coin ainsi qu une agrafe au boîtier du tablier et dans la chute a très peu rayé ma machine à laver ( l erreur est humaine ) Le soucis je n aime pas que l on me prenne pour une imbécile ,après avoir nettoyer le gicleur j ai été obligé de lui demander de nettoyer le filtre arrière,il a eu le culot de me dire c est fait ( le soucis je suis tjrs était présente au passage du technicien et pour enlever le filtre ,il faut une boîte vide pour enlever le fioul et nettoyer ou changer le filtre , chose qui n a pas été faite ( je ne sais pas comment s appelle cette partie que l on nettoie au goupillon n a pas était faite non plus ainsi qu un tuyau qui se trouve à droite un peu plus bas du gicleur …. Il est vrai que l intervention à duré à peu près 30 mn qu avec Mr Dieu plus d une heure …. Je suis absente aujourd’hui et vous téléphonerai demain …. Mme Lascoux Brigitte
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéDe vrais professionnels. Sympa. Chantier super propre. Précautionneux..
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien "Pierre " est TRES compétent . IL fait un travail remarquable .Je souhaite le retrouver chaque fois que je consulte ENGIE
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéMa pompe à chaleur avait besoin d un réglage et la personne qui est venu ne me l a pas régler et m a dit qu’il y avait des bulles d air alors qu’il fallait monter la température en eau !!! Nous avons fait le réglage avec Adil par téléphone qui est un vrai professionnel .
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiédélais trop lent pour pièce détacher 1 semaine sans chauffage est eau chaude température 0 degrés ce matin la chaudière na que 3ans et demie
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil aimable et personnel toujours efficace et ponctuel.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéVery professional service. Technician was knowledgeable and polite. L
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiévotre technicien est très compétent, poli et aimable
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéNous remercions votre technicien pour ses compétences, ses explications et propositions et sa gentillesse lors de son intervention ce jour .
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRevoir vos tarifs, car révision d'une chaudière de 2 ans trop chère.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAssez disponible Réactif et compétence
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDélais trop long quand c’est un soucis de chauffage. Le technicien est super mais le service client est trop long.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéParfait👍!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéVotre technicien a été trés sympathique mais un problème électrique a bloqué la chaudière qui n'était plus alimentée et il suffisait de réarmer sur le compteur.Merci . Bien cordialement
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est venue faire l entretien très professionnelle avenante
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéje souhaiterai avoir toujours le meme technicien malheureusement tous les ans un nouveau , des questions peuvent se poser pourquoi il ne reste pas, dommage pour les clients. Et tous les ans mon premier rdv est toujours annulé quand nous sommes en activité pas top de prendre un jour de congé pour une après midi avec un temps de 5 h à attendre le technicien .
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien M.Pignier etait tres gentil et professionale
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéaucun appel téléphonique , étant handicapé j'ai été surpris par la sonnette , il me demande qui ne chauffe pas je dis la PAC et il me faut 20,5degres pour être bien ,il regarde partout normale et se met a manipuler la commande de la PAC après il me tend sa tablette pour que je signe sans autre explication . le soir quand je suis partie me coucher j'ai mi ma main sur le radiateur il n'était pas chaud comme d'habitude , au lever dans la nuit pour uriner j'ai été obligé de mettre le groupe réversible en route pour obtenir la température nécessaire . Si c'est les nouvelles réparation de engie home service chapeau ! c'est la première fois que cela m'arrive c''est pourquoi je recommande la société mais pas l'employer
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