La Rochelle
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La Rochelle

53 rue Emile Normandin, LA ROCHELLE 17000

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Avis pour La Rochelle

Total: 4 117 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Très bien conseillé, car c'est la 1ère fois que je suis chauffer au gaz et j'ai 81 ans .merci beaucoup de l'intervenant qui m'a bien expliqué .

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Très bon technicien et bons conseils.je recommande.

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    je suis très dessus du comportement du technicien irrespectueux, pas professionnel et mal polie surtout avec une dame. Comportement méchant et déplacé qui donne mauvaise image à votre société. J'ai appelé de l'appart d'un voisin (appartement d'en face )pour un problème de chauffe eau mais il y a eu une erreur et il ont considéré que l'intervention été pour moi. J'appelle le matin pour corriger ça et on me dit que c'est corriger et lorsque le technicien m'appellera je lui explique la situation. Le technicien ne prévient pas par téléphone et frape chez moi directement, ma femme lui ouvre la porte et essaye de lui expliquer la situation alors là il ne la laisse même pas terminer la phrase et s'énerve et lui répond méchamment en tournant le dos d'une manière mal polie, déplacé et complètement pas professionnelle. Ma femme est complètement sous le choc...

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Ponctuel explicatif avec des mots simples . Et surtout la rapidité d'une intervention Je recommande

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Le technicien ne connaissait pas la pompe à chaleur aldes et n a pas géré le problème

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Très bien très satisfait

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    La dame au téléphone trés gentille et trés pro, le dépanneur super ,connaissance de son travail ,rapidité, efficacité,amabilité.QUE DIRE DE PLUS .

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Intervenant ponctuel prévient-il de sa venue et arrivé à l heure Poli et présentable Attentif à nos demandes de renseignements

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Bonjour 1 jour de congés posé et le technicien qui repare.....il ne s'occupe pas des pompes à chaleurs. Inacceptable

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Le plombier a déposé dans ma boîte aux lettres avec mon accord 2 bouchons sur 4 demandes et ceux-ci ne vont ni dans la cuisine ni dans la salle de bain

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Pour moi vous faites partie d'un service incompétent avec des personnes incompétentes qui n'ont aucune conscience professionnelle vous n'avez aucune communication entre vous et j'appuie les mots là-dessus faites la recherche historique sur mon compte et vous verrez que je n'abuse pas lorsque je vous écris ce message.

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Votre collaborateur qui s'est rendu à mon domicile était très sympathique et il m'a tout expliqué concernant mon mode de chauffage.

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Dossier démarré fin juillet, installation fin novembre. Aucune information quant au suivi du dossier. Installation de la pompe à chaleur avant le désembouage ! Cette même installation non conforme aux normes électriques. Aucune information d'Engie quant à une date d'intervention... Installation de la PAC par des sous-traitants parlant très vaguement français. Oubliez les demandes d'explication... celles-ci seront fournies une semaine plus tard par un technicien Engie après réclamations.

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    a repondu a mes attentes

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Le technicien ponctuel et intervention parfait

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    personne tres professionelle

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    devis pour des travaux par mail? pas vu (le CR d'intervention, lui oui) départ des techniciens en laissant l'installation en panne aucune explication ni réponses aux questions "techniques"

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Nous sommes toujours rassurés par la rapidité d'intervention et la résolution des problèmes techniques

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Techniccien sérieux et attentif à nos attentes

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Il est bien resté 1h, a démonté et nettoyé la chaudière donc oui, bon travail

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