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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Je n'ai plus qu'à attendre le rapport d'intervention demandé par mon bailleur. Cordialement.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle et efficace
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié4 rdv pour réparer une chasse d'eau qui fuit et la fuite est toujours présente ....
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéquand on appelle au telephone c'est trop long pour avoir la personne
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien à très bien fait sont travail très sympathique
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très sympa...Bravo à vos charmantes hotesses.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébien tous les ans quelque soit le technicien qui passe MERCI
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe trouve très dommage que votre plombier soit venu 3 fois pour un problème de calcaire et de mitigeur car il avait pas tous le matériel dans son véhicule. 1er jour 10 minutes pour constater calcaire important dans la tuyauterie pas de matériel pour intervenir, 2eme jour intervention pour enlever le calcaire des tuyaux et pas de mitigeur dans le véhicule donc 3 ème jour pour mettre un mitigeur.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème, accueil et technicien sympathiques et de bon conseil.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéil n'y a rien à dire si ce n'est que c'était parfait
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCe qui est très fiable, c'est qu'au début de la saison de chauffage la pompe à chaleur ne démarre pas; il y a eu probablement une coupure de courant pendant l'été. Et si je ne suis pas la seule personne à se plaindre, le rendez-vous se fait attendre; entretemps, je ne peux pas me débrouiller et je grélotte. Le mode d'emploi et le boitier de contrôle sont conçus pour embrouiller, et même vos spécialistes doivent faire appel à des collègues.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes des professionnels en hôtellerie et événementiel, un technicien est venu pour vérifier la chaudière, nous a changé un joint pour 100euros et nous a dit qu'elle fonctionnait parfaitement. Nous allumons cette chaudière quelques semaines après, pour nos 9 chambres (en octobre) mais elle ne fonctionne pas. Cela c'est passé un vendredi donc forcément aucune intervention le week-end... À ce jour c'est, à priori la carte électronique qui aurait un problème.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien arrivé à l'heure prévue, très correct, explique son intervention si besoin, on a eu un dialogue constructif. A recommander
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéChaudiere neuve mise en service en juillet 2021. Problème de délai d'eau chaude à un point de puisage. Le technicien n'avait eu aucune formation sur ce nouveau modèle de chaudière. Il est reparti en s'excusant. Inadmissible d'envoyer un technicien qui ne connait pas le produit.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétrès poli excellent travail merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel, a l'écoute d'éventuel question
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéincompétence notoire borne installée non branchée car l intervenant m a avoué sont incapacité à le faire ... j ai attendu que l on m rappelle ce qui n a pas ete fait et j ai donc rappellé pour m entendre dire que mon installation n est pas aux normes je fais donc venir un électricien qui confirme que l installation est aux normes je fais donc intervenir EDF qui confirme aussi que l installation ne pose pas de problèmes et qui augmente la puissance du compteur a 12kv....je demande a ENGIE ce qui n est pas aux normes réponse "ben c est pas aux normes" moi j appelle cela de l incompétence notoire . mon garage a ete deteriore pour une borne qu engie me dit vouloir demonter.... vraiment en dessous de tout
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiétout s'est très bien déroulé ; de mon appel téléphonique a la visite d'un technicien.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique a été très compliqué car mon problème s'est déroulé le week-end. J'ai donc dû me débrouiller sans eau chaude durant toute la fin de semaine.
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