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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe de pros, qualité, efficacité. Très bien 👍
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, le Technicien connaît son travail très Respectueux, Bravo à encourager par ses Pairs Engie est bien je ne changerai jamais.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiécréneau horaire d'arrivée de 8h00 à 13:00 (c'est écrit sur le mail) c'est beaucoup, beaucoup trop large. Cela oblige à se lever à 7:00 pour être prêt, puis à devoir rester dispo jusqu'à 13 :00 pour attendre l'arrivée, plus encore 1:00 pour l'intervention. Bien sur pour vous c'est confortable pas pour les clients. Merci de revoir vos créneaux d'intervention pour qu'ils soient plus étroits, peut-être 2 créneaux dans la matinée exemple de 8 à 10 puis de 10 à 12h00. Vous êtes les seuls à avoir des créneaux aussi larges. Cordialement
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié21mn d'attente au téléphone pour avoir un rendez-vous C'est honteux pour une entreprise nationale.par contre très bon accueil.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéNotre technicien est un pro
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace du technicien et bons conseils pour l'utilisation de ma chaudière; bon professionnel
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPour la prise de RDV, j ai du appeler alors que le paiement était fait Le technicien fut très professionnel, il a signalé quelques problèmes sur le matériel posé par le constructeur
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiétrop d attente au telephone .2 fois 20 minutes .!! c' est vraiment trop .
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaits
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéIl est tres difficile de prevoir TOUTE LA MATINEE ou l'apres midi pour l'intervention. Pourquoi vous n'indiquez pas des tranches de 2 heures? 8-10h ou 10-12. C'est beacoup mieux!!!!
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès réactif. Bonne intervention
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable, souriant et efficace.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique et relation avec le technicien très agréable. Accord sur RV facile. Merci. Date horaire, mission respectés . Professionnel compétent, méthodique et précis. et à l'écoute
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéToujours en panne depuis 3 ans
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien a été tres professionnel et nous a bien conseillé par contre rdv donné en demie journée ce qui nous bloque appel du technicien 40 minutes avant intervention je pense qu'il faudrait ameliorer les tranche de rdv sur 2h
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention de votre technicien très satisfaisante, excellent contact, disponibilité pour répondre aux questions techniques ; je recommande !
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéUn technicien tres à l'écoute de nos besoins et qui a pris le temps d'expliquer et conseiller sur les différentes possibilités .
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien performant par contre je déplore le fait de devoir pauser une demi-journée pour une intervention de 10 minutes surtous en prévoyant l'intervention 1 semaine avant
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l’intervention du technicien qui est un très bon professionnel….et très consciencieux Mais malheureusement ce n’est pas le cas des autres intervenants que j’ai eu dans le passé
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble, sauf pour plusieurs appels le samedi 2 oct qui n’ont pas abouti. Dommage…
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