La Rochelle
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La Rochelle

53 rue Emile Normandin, LA ROCHELLE 17000

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Avis pour La Rochelle

Total: 4 117 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    25 févr. 2021

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    la panne n'a pas été réparée !

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Tout s est très bien passé très professionnel

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Toujours satisfaite par la ponctualité et le service.Je recommanderai ENGIE

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Le technicien n’a pas passé l’aspirateur dans la chaudiere mai une balaillette après avoir grate et brosser les éléments . Est-ce normal. ?

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Oui un commentaire en effet. Il est à peu près impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et c'est déplorable! Par chance ce matin j'ai eu en ligne une personne qui a très bien pris mon problème en charge et a résolu mon problème. Le technicien qui est venu était très bien! C'est votre organisation qui est inacceptable. La direction d'EHS se contrefiche de ses clients et depuis que Savelys a disparu votre service client est à peu près impossible à joindre§ Si votre boite a besoin d'un DRH ça m'arrive encore de bosser mais EHS a vraiment du souci à se faire. à la date anniversaire de mon contrat je vous larguerai sans regrets!

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Travaille bien fait. Assidu de trouve le defou. Je espere tout va bien pour finir le travou. Merci.

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    On ne me donne pas d'horaire de passage, juste dans la matinée. J'arrive sur place à 10h et mon voisin me dit que le technicien est déjà parti. C'est quand même le minimum de prévenir le client... Du coup pas d'info sur le fonctionnement de la PAC et la maintenance à faire ensuite. Par contre j'ai bien reçu deux fois déjà le contrat à signer pour la maintenance à l'issue de la garantie... Dans un an!!

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Ma chaudière aller bien votre technicien et passer et impossible de rallumer la chaudière super service nul..

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Intervention soignée. Agent qui a su donner toutes les informations dans le cadre d'un changement de chaudière (Aides de l'état, modèle, période favorable...)

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Chaudière entretenue par l'intervenant, elle fonctionne mieux, il a confirmé le problème que je lui avais dit et par la suite à commander les pièces et fixer un rendez-vous. Très polis avec bonjour, au revoir, masque et gestes barrières respectés. Seul très petit bémol, le technicien à oublié de nettoyer mon tabouret en tissu qu'il à utilisé pour poser les pièces démontées, j'ai dû le faire. Bonne intervention merci à vous.

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Les chauffes eaux ne sont pas au point elle s’éteint constamment même après la venu du technicien. Ce n’est pas normal

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Les techniciens sont toujours très compétents et aimables. Par contre la périodicité des contrôles et entretiens n'est pas très respectée. J'avais commencé en novembre et en quelques années nous sommes rendus en février.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Je tiens à féliciter le technicien venu à mon domicile... Souriant et professionnel il a regardé également mon chauffe eau alors qu'il venait pour les toilettes et ma enlevé des années de poussières accumulés...

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    rapports et service impeccables

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien très sérieux et efficace , pièce assez honaireuse

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème d un tuyau d eau qui c est retiré de la chaudière. L intervention du technicien a permi de remettre en place le tuyau or la chaudière fait un bruit fort inhabituel et j ai un radiâteur qui ne chauffe plus

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai téléchargé ce jour mon attestation d'entretien sur le site et aucune mesure n'a été réalisée pas de taux des fumées, du rendement, du co2 etc... Je paye une visite annuelle, mais peu de résultat à connaitre sur ma chaudière. C'est plutôt lamentable.

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours compétents.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon contact et conseil..

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci vraiment grande satisfaction à chaque fois

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