La Rochelle
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53 rue Emile Normandin, LA ROCHELLE 17000

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Avis pour La Rochelle

Total: 4 117 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    5 mars 2021

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    Intervention pour le remplacement d'un robinet d'évier à 9h30. Le technicien fini son intervention après 1h de travail, rend compte à ma compagne. Dans la journée ma femme constate une fuite importante remplissant le sol de la cuisine. Je rentre du travail à 21h. J'inspecte la robinetterie et constate que le plombier n'a pas serré correctement les flexibles. Au final j'ai du m'y coller pour éviter un dégât des eaux. Heureusement que je m'y connais assez et que je suis outillé. Un travail comme ça pour un plombier pro ce n'est pas normal..

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Accueil téléphonique et amabilité au top, ainsi que le technicien qui a intervenu chez moi a ce jour ! Je recommande

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Cette fois ci, un collaborateur compétent, qui a bien expliqué les choses - avec le sourire !

  • A. A.

    5 mars 2021

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    rien a dire parfais appart le prix de la maintenace

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Technicien incompétent face au matériel se contente d'ouvrir l'appareil, d'observer l'intérieur avec une simple pile électrique et de diagnostiquer une panne sans réellement savoir si c'est celle-ci qui est concernée. Après le diagnostic incapable de trouver la pièce dans le catalogue de commande, referme l'appareil sans plus de manipulation et vous donne une conclusion finale dont vous même ne comprenez rien. Pour ma part, ce genre de situation n'est pas la première et pense qu'elle ne sera pas la dernière. En attendant de mon côté, j'ai investi depuis Août 2018 dans une chaudière prise chez vous pour laquelle je ne compte plus les pannes. Cela devait m'être rentable de changer d'appareil mais en tout cas pas au niveau dépannage.

  • A. A.

    5 mars 2021

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    ponctualité, efficacité et sérieux

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Technicien très professionnel

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Quatrième intervention en février, première en décembre, toujours pas la bonne pièce de rechange. Chaudière toujours en panne... Et pourtant je vous ai adressé un nouveau client ...

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Merci pour l'intervention, rapide et efficace.

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Aucun courrier,ni appel pour le passage du technicien, jai eu un sms la veille pour le lendemain. Donc jai annule un rdv pour attendre l'arrivée du technicien il mappelle en disant "jarrive dans 15min"...il nest jamais venu!!!! Une apres midi a attendre pour rien,et surtout cela ma fait annuler des choses de prevus pour rien!!

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Technicien efficace et très sympathique. Merci

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Installation défaillante depuis des années je vous appelle tous les mois pour une panne ... il faudrait tout refaire mais sa ne dois pas vous arranger certainement. Cordialement

  • A. A.

    5 mars 2021

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    tout est très bien autant le personnel au standard téléphonique que le technicien qui est très compétent et très gentil

  • A. A.

    5 mars 2021

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    Le technicien et passé deux fois pour mitigeur de douche le mitigeur à été changer au premier rendez vous et pas d eau chaude et toujours pas d eau chaude aux deuxième rendez je suis désoler de le dire mais sa vient du mitigeur je suis pas satisfait du tout ont ne cherche a comprendre pourquoi il y a pas d eau chaude

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
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    Une fuite a été détecté par la vigilance de votre conseiller merci

  • A. A.

    5 mars 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci beaucoup pour votre réactivité , la qualité du dépannage ....

  • A. A.

    4 mars 2021

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    Efficace, vous explique l'état des appareils après l'intervention de maintenance et vous indique ce qui doit être fait la prochaine fois pour éviter les mauvaises surprises

  • A. A.

    4 mars 2021

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    Je comptais changer d'entreprise pour l'entretien de la chaudière, mais je vais rester en espérant tomber tous les ans sur un intervenant aussi professionnel et agréable que cette année. Mon seul regret, avoir oublié de lui proposer quelque chose à boire !

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Personnel très consciencieux, attentif à nos remarques et questions

  • A. A.

    25 févr. 2021

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    Un petit bemol... .le changement systématique du RV! Sinon tout est bien

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