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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention prévu pour changer la soupape de la chaudière, le technicien arrive sans la pièce, en me disant qu’il n’y en avait pas au dépôt….. j’ai donc bloqué une matinée pour rien!!! Et refixer un rdv. Je ne mets pas en tord le technicien qui a été au top, mais l’organisation. Quand on donne un rdv pour changement de pièce, ça serai bien de respecter le deal!!!
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRappel de RDV par mail et SMS, appel du technicien pour confirmation de son passage le jour J. Efficace mais aussi sympathique ce qui est important. ! Très satisfait !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétres gentil tres professionnel l agent qui est venu pour l entretien de ma chaudière merci
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien poli, clair dans ses explications ,convainquant dans ses mots A répondu à toutes nos questions Bon contact A nous de réfléchir quant à l'investissement
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil .réponses claires et précises. A l’écoute de nos demandes. Tout est fait pour satisfaire le client.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRendez vus respecté et vérification qui parait complète
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux et bien fait
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien efficace et sympathique. Merci !
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPas eu besoin de contact téléphonique cette fois-ci mais la précédente oui. Facilité au niveau de la prise de RV. Les intervenants sont discrets et agréables.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, votre intervenant s’est démené pour trouver une solution,qu’il a trouvé rapidement ! Travaillant à domicile je l’en remercie. Ses conseils pour une nouvelle chaudière ont été top.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et bon contact. Un seul point négatif : absence de rendez-vous précis . Nous sommes prévenus d’une visite dans l’après-midi mais sans précision horaire.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien ne connaissant pas trop mon installation la bien étudiée; puis a fait tout les contrôles et les nettoyages tout en répondant âmes questions sur les conseils d'entretien de ma part. Parfait pour moi
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiétres pro et sympathique
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéprofessionnel expérimenté
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervenant n'a même pas eu à changer de pièce susceptible d'être la source de ces puissantes vibrations. Encore effectives juste avant son arrivée. Les voisins pourraient conforter mes propos, j'en étais navré pour les gènes occasionnées jours et nuits. Certains m'ont confirmé qu'elle vibrait fortement du temps de l'ancienne locataire. Vu que les vibrations n'ont pu être démontrées dès son arrivée (et j'en étais dégouté !!!), il a commencé par effectuer une purge du radiateur cuisine pour évacuer l'air du circuit. Il a "décoffré" la chaudière puis pendant 3/4 d'heure a effectué de nombreux tests niveau chauffage radiateur et niveau eau chaude de douche et cuisine. Depuis l'intervention, plus aucune AUCUNE vibration entendue je croise les doigts et espère que cela soit de l'histoire ancienne.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéParfait l'intervenant etatres professionnels et agréable
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéToujours a l' heure souriant à l' écoite serviable je recommande
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéL"accueil téléphonique humain est correct par contre le temps d'attente pour un soit-disant leader du marché est déplorable sans compter que le message en boucle est quasiment une insulte quand on est sans chauffage ni eau chaude en France au 21ème siècle... ja passe sur les détails.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéAgent très sympathique et surtout ouvert à la discussion technique. 👍
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès heureuse d'avoir été contactée à 13h45 pour savoir si j'étais chez moi, mon RV étant prévu entre 14 h et 18h .Ainsi, mon après-midi a été libre après. Entretien de ma chaudière réalisé par le même employé que la fois précédente, aussi méticuleux et propre, ayant passé l'aspirateur autour de ma chaudière pour laisser l'endroit très propre. Conseils renouvelés pour la température ambiante. Très grande gentillesse de cette personne. Un plaisir de recevoir chez soi des employés de cette qualité professionnelle et humaine. Voilà pourquoi je ne peux que recommander engie homme services à mes amis.
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