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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSuper personnel compétent et très disponible
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAu bout de deux mois de tentatives infructueuses pour mettre mon installation en service, un technicien d'Hitachi s'est enfin déplacé. Il a bien fait progresser la situation, mais tout n'est pas réglé : 1) La boucle de réchauffage de l'eau chaude sanitaire est toujours inopérante, 2) Le lendemain de la visite (du 28 septembre) des techniciens, je me suis rendu compte que la PAC se mettait seule sur OFF et repassait la température d'ambiance souhaitée à 10 degrés. Il s'agit probablement d'une déprogrammation intempestive de la machine. Mais si je ne suis pas là pour la remettre en marche la température de la maison baisse. Je souhaiterais au moins que l'on m'explique comment je peux procéder pour y remédier. J'ai envoyé un courriel à cet effet, auquel vous m'avez répondu que le chef d'équipe allait prendre ma demande en charge. Cela fera bientôt uns semaine et j'attends toujours. 3) Aucune notice utilisateur ne m'ayant été remise, je ne me risquerai pas à bidouiller les paramètres de la machine. Pour être plus synthétique : TROP, C'EST TROP !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTravail fait proprement
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTres déçu de l'agence Engie qui une fois la chaudiere installée ne donne aucune explication puis ne prend pas en compte un problème sur la nouvelle installation Probleme de pression apres 3 mois mettant en defaut la chaudiere non resolu aptrs 2 semaines et deux rendez vous
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien s’est excusé du retard, alors qu’il était dans la tranche horaire. J’ai apprécié ! Travail propre et soucieux de mon confort , on a fait le tour des radiateurs. L’an denier , la vidange n’avait pas été faite vu la couleur de l’eau …
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAucun soucis concernant ENGIE , Accueil, personnelles, travail, déplacement,RDV, Merci.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et sérieux
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire. Très bien
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersdu mieux ; pour le telephone on attend tjs pas mal J'ai payé ma facture à votre intervenant,en impayé, mais jamais reçu la dite facture ni par courrier ni par mail
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel sérieux et aimable. Travail bien fait
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire de l'appel téléphonique à l'intervention du technicien. Personnel aimable et sympathique. Déplacement le lendemain. Technicien compétent et gentil. J'attends le remplacement de la valve de la chaudière la semaine prochaine mais jusqu'ici tout va bien !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBon service 👍
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très professionnel !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès à l écoute et surtout j ai demandé ayant un commerce que l agent passe si possible en début d après midi pour ne pas me bloquer ayant des papiers administratifs et ce jour là simplement de repos MERCI
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersStandardiste sympathique et à l'écoute. Technicien ponctuel et sympathique aussi. Suite à son appel tél., il a eu la bienveillance de m'attendre 15 mn que je revienne du Laboratoire.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAlors, j'attends toujours le devis promis par le technicien. En attendant je reste sans eau chaude et sans chauffage. Je ne parlerais pas du contre rendue qui ne me sert à rien auprès de ma propriétaire puisque il est marqué qu'à la sortie du technicien l'eau chaude fonctionne ainsi que le chauffage.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersappeler la veille de l'intervention pour préciser l'heure ... le pb déjà signalé de "sifflement" aléatoire désagréable, survenu suite au remplacement de la vanne gaz, persiste malgré 2 ou 3 interventions/entretiens annuels ...
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe mets 8 car je n'aime pas donner plus car il faut toujours s'améliorer
Avis affichés par ordre chronologique