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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien était très aimable et très professionnel. Si toutes les interventions de ce type pouvaient être assurées par des personnes comme lui, ce serait idéal !
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéimpeccable travail soigné et aimable
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéImpossible de joindre au téléphone, attente trop longue, ai du procéder par mail.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéEngie est efficace dans la prise en charge du client et réagit rapidement, mais concernant la dernière intervention, mon problème n’est toujours pas résolu et j’attends toujours de ses nouvelles…
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLes contrôles ont été effectués sérieusement et un devis ma été proposé pour tout remplacer..... cependant le nettoyage de l'appareil n'a pas été fait, le vase d'expansion est HS et le technicien ne l'a même pas vu. Pas de nettoyage du brûleur ni du corps de chauffe..... plus de temps passé sur le devis que sur l'entretien
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBien qu'ayant le document après le nettoyage du chauffe-eau, votre agent, venu le 14 novembre, n'a pas réussi à me donner le document imprimé. je l'ai immédiatement réclamé . On me l'a promis pour le lendemain : je n'ai toujours rien reçu. Or j'en absolument besoin comme justificatif pour mon assurance.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBravo pour le technicien: gentillesses, discrétion et surtout efficacité, précision des gestes chantier rendu en état de propreté remarquable et surtout, c'est la première fois que je vois un entretien aussi approfondi de ma chaudière. Merci à lui.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétres satisfaite dommage que le rendez-vous soit donné sur une plage horaire de 5 heures (13 à 18 h) trois heures ça aurait été mieux
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéil y avait un retard dans la venue
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonne intervention mais avec un délai long. J'aurais dû prendre un contrat d'entretien
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéWilliam est extraordinaire,il connait les chaudieres et a vu tout de suite la fuite,et a réglé le probléme ,Il est arrivé â 20 heures et une demie heure apres ,mon probleme etait réglé,il merite une récompense,tout de suite mon mari lui a demandé son nom,c est un ingénieur.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéUn devis 2x plus élevé que l'estimation communiquée au téléphone
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien me prévenant par téléphone. Aimable et donnant de bonnes explications. Efficace et agréable de contact.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéDépannage tardif et incomplet Très déçue par vos services
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est réactif, les rendez-vous faciles à obtenir et les techniciens compétents
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux . En attente d un devis pour changement de chauffeau a gaz
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe créneau proposé pour l’intervention 13h30. - 18 heures est très large et devrait être raccourci la veille ou le matin par sms en le réduisant à un créneau sur une heure ou deux heures.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe crois que j’ai eu un service exceptionnel. J’ai eu un appel pour le rdv et une intervention le même jour. La technicien hyper agréable . Merci Engie service
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTout c'est parfaitement déroulé. Renseignements telephoniques, respect des honaires, rapidite et serieux du service ...et amabilite des intervenants
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente intervention. Les techniciens étaient aussi courtois que professionnels.
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