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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été riche en explications et très poli.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiépas évident d'avoir quelque un au téléphone rapidement. Mais dans l'ensemble assez bien.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPrise en charge téléphonique immédiate. Technicien de bon conseil.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéIlya rien à dire très très satisfait merci à vous
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée mais j'ai été surprise par la suite de voir sur le bon d'intervention que l'entretien chaudière avait été fait alors que pas du tout, de plus j'ai reçu un devis alors que je n'en avais pas demandé pour un détecteur de monoxyde de carbone. Sur le devis n'apparaissait que des références du produit et j'ai dû rechercher de quel type de produit il s'agissait.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu à mon domicile a fait preuve d'une grande pédagogie concernant les attitudes à adopter pour chauffer et économiser l'énergie. Depuis son passage il y a de l'amélioration. Toutefois, j'éprouve encore des difficultés dans la maîtrise de l'eau chaude sanitaire.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très désagréable, n'écoute pas ce qu'on lui dit.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiépremière fois qu'un technicien passe chez nous pour l'entretien de la chaudière! il est resté à peine 5 minutes et encore au bout de 2 minutes c'était fini c'est parce qu'on à poser des questions! et d'ailleurs il n'a pas su nous répondre!! il a rien fait sur la chaudière!!je trouve cela très limite!!!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Je n'ai pas eu l'opportunité d'échange téléphonique avec le robot d'une plate-forme, hélas ! - Je n'ai jamais donné mon adresse mail à ENGIE HOME SERVICES. - Le technicien qui a effectué l'entretien nous a paru très efficace; ses réponses à nos questions, très pertinentes. - Le changement de chaudière a été abordé.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéL'intervention du technicien pour l'entretien annuel de la chaudière est bien passé, des conseils intéressants de sa part.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLes techniciens très disponible et à l'écoute pour répondre à mes interrogations.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon professionnelle.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéGuillaume très courtois explique bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRespect de l'heure. Le jour même j'ai été prévenu par téléphone 10minutes avant, par le technicien , de son arrivée. Conseils pour l'utilisation de la chaudière
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTres contente de ce service. Le technicien a bien travailler.Mais juste qu il faudrait que le technicien evite les fautes d orthographes et aurait pu prendre 5 minutes pour détailler son intervention.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, le technicien prévient de son arrivée.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAprès 1semaine sans chauffage et 2 interventions problème toujours pas réglé. Les techniciens n'ont aucunes pièces pour pouvoir intervenir et aucune compétences car ils ne sont qu'au téléphone avec le constructeur donc je suis en attente de réception des pièces tout en sachant que ma chaudière est en mode sécurité pour fonctionner ce qui engendre des surcouts d'électricité !!!!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéVotre intervenant est le seul humain que j'ai eu. Il est très bien. Pour le serveur téléphonique c'est une machine, rien de plus
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéContact pris dans le cadre de mon contrat d'entretien de chaudière et egalement le chiffrage pour la mise en place d'une nouvelle, RDV pris rapidement le technicien etait très compétent et professionnel, bons conseils, à voir pour la suite du dossier.
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