Localisation

Val D'oise

18 Boulevard de la Paix - BÃ¢timent 2 - BP 8473, CERGY PONTOISE Cedex 95808

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Avis pour Val D'oise

Total: 2 354 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.

3 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

pas de problèmes pour le passage bien prévenue à l'avance.Le travail est fait consciencieusement.
Expérience du: 26 août 2022
A. A.

3 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

L'accueil téléphonique déplorable, une personne qui vous fait comprendre que normalement il faut une semaine pour une intervention, alors que j'ai un contrat d'entretien 24 sur 24,ensuite elle fait comprendre quelle me fait une faveur pour une intervention le le lendemain.
Expérience du: 26 août 2022
A. A.

2 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Intervention technicien très pro et minutieux, à pris le temps d'expliquer son intervention, et d'inspecter l'ensemble des organes et pièces d'usure de la chaudière, et à ainsi pu détecter 3 pièces usée à changer lots de la prochaine intervention...
Expérience du: 26 août 2022
A. A.

2 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Entretient conforme à mes attentes avec respect des consignes de sécurité et des lieux.
Expérience du: 25 août 2022
A. A.

28 août 2022

Avis collecté par un tiers

Le technicien que je demande impérativement chaque année, est top et très sérieux. Merci
Expérience du: 23 août 2022
A. A.

28 août 2022

Avis collecté par un tiers

Technicien très aimable ...avec de bonnes explications
Expérience du: 23 août 2022
A. A.

28 août 2022

Avis collecté par un tiers

le technicien était poli , compètent et répondait à toutes les questions et , conseillait les interventions nécessaires à effectuer pour le bon fonctionnement de la chaudière
Expérience du: 23 août 2022
A. A.

28 août 2022

Avis collecté par un tiers

Il faut poser une journée pour une intervention de moins d'un heure. Il serait souhaitable d'avoir un créneau horaire plutôt que d'attendre l'appel 15 min avant son arrivée
Expérience du: 22 août 2022
A. A.

28 août 2022

Avis collecté par un tiers

J'aurais bien aimé que le technicien commente son entretien sur ma chaudière...
Expérience du: 22 août 2022
A. A.

28 août 2022

Avis collecté par un tiers

Je suis très satisfait avec le service ENGIE HOME SERVICE. Je suis client depuis Août 2014 et toujours le service est top. Merci.
Expérience du: 18 août 2022
A. A.

25 août 2022

Avis collecté par un tiers

Excellent service, contact téléphonique parfait, technicien très professionnel, souriant et aimable
Expérience du: 18 août 2022
A. A.

25 août 2022

Avis collecté par un tiers

RAS
Expérience du: 17 août 2022
A. A.

24 août 2022

Avis collecté par un tiers

Intervention rapide et efficace, technicien aimable et compétent.
Expérience du: 17 août 2022
A. A.

18 août 2022

Avis collecté par un tiers

Intervention rapide et soignée Technicien professionnel et sympathique
Expérience du: 12 août 2022
A. A.

18 août 2022

Avis collecté par un tiers

Rendez-vous planifié depuis longtemps, réalisé dans de bonnes conditions Technicien correct Nettoyage de la chaudière, vérification du fonctionnement Remplacement du corps de chauffe à programmer selon le technicien habituel
Expérience du: 10 août 2022
A. A.

17 août 2022

Avis collecté par un tiers

Bonjour, MR DIDIER CORNU (Technicien Entretien Chaudière) Agence de CERGY - Excellent Technicien, très aimable et très compétent. Malgré sa douleur suite à son accident, il est venu travailler. Je le félicite. C’est quelqu’un qui doit être valorisé.
Expérience du: 8 août 2022
A. A.

9 août 2022

Avis collecté par un tiers

Bonjour, nous remercions pour votre bienveillance.
Expérience du: 5 août 2022
A. A.

9 août 2022

Avis collecté par un tiers

La personne très bien bonne explication
Expérience du: 4 août 2022
A. A.

9 août 2022

Avis collecté par un tiers

La chaudière fonctionne en permanence pour l'ECS, ne respectant plus la programmation de la plage horaire de chauffage de l'eau. Le technicien a estimé que ma chaudière ne présentait aucun dysfonctionnement malgré le message d'erreur E32 saffichant( problème de communication entre carte principale et affichage). A son avis, le réducteur de pression de mon appartement était en cause et hors d'usage. Il m'a demandé de faire intervenir un plombier. Un plombier chauffagiste connaissant la copropriéte est intervenu: il n'y a pas de réducteur de pression individuel, celui ci est placé au niveau de la prise d'eau de la copropriété et aucun dysfonctionnement n'a été noté chez les autres copropriétaires. Dans ce cas aucune intervention n'a été possible. Il estime que la chaudière est réellement en cause. Un nouveau message d'erreur s'affiche depuis (A19 débordement de fumée). Ayant été induit en erreur par votre technicien, une nouvelle intervention a dû être programmée pour le 18/08/2022. Je la souhaite efficace cette fois et effectuée avec compétence
Expérience du: 4 août 2022
A. A.

9 août 2022

Avis collecté par un tiers

Service parfait...
Expérience du: 3 août 2022