Aller sur le site
-
A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéMauvais départ avec la non réception d’un mail de confirmation mais lorsque j’ai appelé la centrale téléphonique, la personne au bout du fil était très efficace et sympathique. Le technicien était sympathique et très professionnel. Précis dans ses réponses et pas avare d’explications.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDe manière générale les prestations de maintenances ou de réparations sont bien effectuées sauf quand on tombe sur le technicien qui a des lacunes.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAgent gentil et efficace le service téléphonique 👍🏼👌🏼
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié1ere fois que je suis satisfaite d une intervention. À pris tout le temps nécessaire malgré ses nombreux RV et je et à changé une pièce que j attendai depuis longtemps et dont jamais eu l intervention prévue. Très professionnel, un grand erci à lui.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéC'est presque parfait je souhaiterais être contacter la veille pour me donner une heure de passage a une demie heure près ceci me permettrais de me libérer au lieu d'être coincer ce n'est qu'une suggestion qui arrangerez bon nombre de vos clients merci
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne que j’ai eu pour l’intervention le 20 /09 Très professionnel, j’ai eu beaucoup d’explications Et très à écoute
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAucun souci pour l intervention de contrôle d hier. Des difficultés avec la mise en place du rdv…. Étant à 250 kms ce n’est plaisant d être décommandé la veille… ceci étant le Covid n aide pas à la facilité… ça va se faire !!!! Cdt
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne peux pas recommander ENGIE Home Services à mes proches. Je suis sourd, ne peux pas téléphoner, seulement avec des messages SMS tout est parfait. Bonne intervention.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne comprends toujours pas pourquoi vous n'êtes pas en mesure de proposer un créneau plus précis pour l'intervention. Bloquer une personne à domicile une demi journée pour une intervention d'à peine 30 mn, c'est gros.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès contente du service, prise de rendez vous rapide.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPas toujours averti du passage des intervenants via notre gardien, pas de mots,dans la boite à lettres
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe sérieux du service, la ponctualité des techniciens et leur professionnalisme sont des qualités inégalables. Merci à vous.
-
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien discret consciencieux et compétent
-
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Le technicien est venu et n'avait apparemment aucune information concernant la situation. Il n'avait donc pas le matériel adéquat. Pourtant un précédant technicien avait effectué un rapport et avait même prit des photos. Il s'est donc déplacé inutilement pour constater ce que son prédécesseur avait déjà constater. Une véritable perte de temps pour tout le monde.
-
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique rapide et de qualité. Rendez vous ponctuel. Le technicien compétent qui a assuré un dépannage sérieux avec explications et conseils.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable , a repondu à mes questions , a pris le temps de m'expliquer le mode de fonctionnement de la chaudière et du thermostat.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéUne honte! J'ai insisté pour un rendez-vous l'après midi, on m'a changé mon horaire au matin puis j'ai rappelé en expliquant que je travaillais uniquement le matin. Soit disant que l'on allait me recontacter. Que dalle, on me laisse un message d'excuse sur répondeur. En un an la qualité du standard c'est dégradé.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRas le rdv s'est bien passé. J'ai pu poser beaucoup de questions au technicien qui était très professionnel.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPour ma part tout c est très bien dérouler
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
