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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone la première fois a été très sympa. Le technicien qui est venu est très professionnel et très sympa, je suis tout à fait satisfaite de cette intervention sur la chaudière !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup et trop d’interventions sur la chaudière mais en vain, toujours un problème, une panne. Quand ce n’est pas ceci, c’est autre chose. Nous passons notre temps à essayer de prendre rendez vous pour faire intervenir un technicien, et surtout, nous passons notre temps à attendre le technicien. En effet, une fois le rendez vous obtenu, il nous est indiqué une plage horaire : entre 8h et 13h ou entre 13h et 17h. Il faut donc bloquer à chaque fois une demi journée ! ! Et au final, un résultat mitigé ! L accueil téléphonique pour prendre rendez vous est à revoir. Aucune compréhension, les personnes ne nous prennent pas au sérieux. C’est désolant ! Heureusement que le technicien est gentil mais cela ne change pas le problème !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRapide et professionnel 👍👍👍
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéQue dire plus que pour moi tout est parfait. Pas d'attente exagérée au téléphone une prise en charge et délai d'intervention rapide. Et une preuve que je recommande Engie home service c'est que j'ai un deuxième contrat pour une maison en Bretagne.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéL'intervention du technicien s'est bien passé, il a répondu à toutes mes questions.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien de très bon conseil et professionnel
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéSuper pro
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéM.Neveur est excellent, pro et tres sympathique. Bravo a lui
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe rdv pour valider le contrat a été reporté 2 fois. Le rendez vous pour l entretien annuel a été reporté 1 fois.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiétechnicien efficace et très consciencieux
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéouvrier consciencieux !
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAujourd'hui le technicien était bien professionnellement ,mais cela n'a pas toujours été le cas dans le passé ...d'où un 9 sur 10 .
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLes interlocuteurs sont agréables et serviables. Un échange véritable et un suivi personnalisé sont créés.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien à l’écoute et disponible
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de l'intervention de vos techniciens. Lors de l'entretien de la chaudière. Et donnes de bons conseils lorsque c'est nécessaire. Merci.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien prévenant et efficace.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéL'installateur était tout seul, avec une chaudière très lourde à installer. Mon fils a du l'aider pour éviter une attente de 2h. Le technicien Engie a fait un rapide passage, et, il doit repasser pour valider l'installation. Heureusement que je suis en télétravail encore cette semaine,sinon ,il l'aurait fallut reprendre un congé
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéA bien noté ma remarque sur la chaudière j’attends retour de l’information et la prise en compte de la solution
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJ ignore à quelle epoque aura lieu le contrôle annuel de ma chaudiere
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien👍
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