Val D'oise
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Val D'oise

18 Boulevard de la Paix - Bâtiment 2 - BP 8473, CERGY PONTOISE Cedex 95808

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Avis pour Val D'oise

Total: 2 354 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Continuez comme cela !

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Rdv rapide. Appel du technicien le matin même pour donner le créneau horaire.

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Le technicien est venu le jour J mais n avait pas le bon modèle de chauffe eau. A nouveau 1 semaine d attente.

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Très bien

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Je ne suis pas satisfaite des prestations car depuis le 1er décembre 2020 mon chauffe eau est en panne et après 6 interventions de vos intervenants celui ci n'est toujours pas réparé. Les pièces commandées par les techniciens ne vont pas lorsqu'ils arrivent sur le terrain. Seul un technicien qui est venu deux fois a fait son travail correctement et s'est aperçu que le chauffe eau que vous avez posé il y a dix ans était mal monté. BRAVO

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Technicien très compétent et sympathique. Nous avons reçu un appel téléphonique de sa part nous signalant qu'il aurait du retard du fait d'un gros problème technique chez un client

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Très bien passé, satisfaite

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Notre RV initial reçu par courrier a été reporté à 15 jours plus tard, nous avons été informés par un message téléphonique de la nouvelle date qui nous convenait. Une confirmation par SMS quelques jours avant la visite précisant si elle était programmée matin ou après-midi aurait été apprécié.

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    En ces périodes difficiles dues au COVID, et moi-même étant super confiné en plein hiver, le rendez pour le passage du technicien de dépannage a été très rapide. Le service reçu et la sympathie du technicien m’ont été très agréables. Tout simplement merci! Et encore bonne année 2021!

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    Très aimable a l écoute de nos besoin

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    Très bon technicien

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    Je suis satisfait Excellent

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    RAS TOUT VA BIEN

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    Très bon contact, amabilité, sérieux et amabilité, autant par téléphone que physiquement.

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    Nous sommes sans chaudières depuis une semaine, on nous fixe un rdv une semaine plutard pour qu’un intervenant passe, il vient et nous déclare qu’il doit revenir une semaine après pour apporter des pièces. Ce qui fait un attente énorme, ce n’est pas normal. Nous avons des enfants, il fait froid à la maison, ne peuvent même pas se doucher.

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes soucis avec ma chaudière date maintenant de plusieurs années. Les techniciens viennent et passent leur temps à observer. Le dernier technicien a fait repartir la chaudière qu a force c'est arrêté. Mais on m'a appeler après pour me dire qu'un technicien devait revenir repasser pour prendre en photo la pièce à changer, sauf qu' une ribambelle de techniciens ont noté , photographier..... J'ai proposé à la personne m'ayant appelé de lui envoyer des photos ce que j'ai fait dans les minutes qui ont suivi. Depuis plus rien. Je ne compte plus les rdv ou personne n'est venu et j'ai attendu toute la journée, de plus on ne donne pas d'horaire , "il passera dans la journée". A propos du dernier technicien, j'appelle la veille pour être sûre que quelqu'un viendrait(3 jours sans eau chaude ni chauffage), on me dit prévu l'après-midi. Bien je me dis, je vais dormir chez des amis et je reviendrai dans la maison pour midi. Puis après réflexion, connaissant le société, je me dis non tant pis je reste dormir à la maison, je n'ai pas confiance. ça n'a pas raté, le technicien est passé vers 10h30. Heureusement que j'étais.

  • A. A.

    13 févr. 2021

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    Un très très bon technicien qui prend le temps de faire du bon travail,souriant et qui vous explique clairement. Au top

  • A. A.

    13 févr. 2021

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    Un bruit dans ma chaudière par moment mais le technicien ne veut rien faire sans constater ce fameux bruit.

  • A. A.

    13 févr. 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens semblent avoir effectué les travaux auxquels je m'attendais. Toutefois, leur passage ne date que d'hier. J'attends d'ici quelques jours, surtout avec le froid qui va arriver pour constater l'efficacité de leur intervention. A première vue, j'en suis très satisfaite .

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien très compétent 👍 parfait ! Maintenant j attend que l on me contacte pour mon Alarme incendie posée par vos soins et qui devait durer 10 ans .... et qui est défectueuse ??? Salutations

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