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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, j'attend le dépanneur depuis ce matin avant 12h30 et aucune nouvelle ? j'ai appelé le service client et il est maintenant 14h et je sais meme pas quoi dire a mon patron car j'attend a la maison le remplacement du piece qui paralise ma chaudiere depuis 7 jours maintenant il faudrait vraiement me tenir informer svp car laisser un client dans l'ignorance alors qu'il doit aller travailler c'est pas correct . Cdt PAULO DASILVA
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'apprécie d'avoir le retour du SAV par mail et le technicien m'a laissé un petit mot personnel. J'apprécie
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDernier technicien venu aujourd’hui, au top…il a fait lors de son intervention, ce qu’aucun autre technicien n’as fait…merci à lui…
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens très gentils
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAppelle du technicien à 8h20 prévenant de son arrivée dans 15min. Arrivée à 11h30. Intervention pour entretien chaudière… pas de gaz
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, à répondu à toutes les interrogations et m à donné de bons conseils.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a appelé pour me dire qu'il arrivait ...
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersdonc tout va bien votre intervenant est compétant et aimable il m'a très bien renseigné rien d'autre à ajouter
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et aimable
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiers1) intervention de maintenance le vendredi 30/09 : pas d'appel du technicien ni de message ; arrive av ant l'heure mais contact charmant. Seul problème : la chaudière ne fonctionne plus après 2)demande d'intervention dès le samedi matin 1er octobre : RDV donné pour aujourd'hui 3/10 entre 8h et 12h : pas d'appel ne de message du tehnicien qui n'est toujours pas passé à 13h11. Ammel des services : aucune information car entre 12h et 14h bureuax fermés.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien. L'entretien de la chaudière a été bien fait à ma connaissance. Le technicien était aimable.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn peu cher, mais bon service
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro. et très aimable.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersService bien organisé, bon suivi des prestations et délais respectés. Technicien prévenant de son arrivée 30 mn avant et très pro.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUNE INTERVENTION RAPIDE MALGRE LA GROSSE PERIODE POUR LA SOCIETE
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRAS .Tout s'est bien passé avec le technicien .Consciencieux et avenant .
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont partis en laissant mon appartement dans un état déplorable et n'ont pas du tout été soigneux (impacts sur murs en posant leur matériel, eau noir projetée dans la cuisine, eau noir qui a coulé derrière ma chaudière). Obliger de nettoyer les murs, de vider les meubles, d'enlever les plaintes pour nettoyer l'eau laisser suite à leur passage. 👎
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSur une chaudière Frisquet de trois ans sans aucun problème le technicien lors de l'intervention n'a jamais pu la remettre en service. 3 déplacements supplémentaires n'ont rien donné. Une autre est prévue le 30 entre 8 heures et 18h.A la fin du contrat nous nous tournerons vers une autre entreprise,d'ici à peu près un an. A chaque révision, il y a toujours un problème.... Ma chaudière fonctionnait parfaitement avant leur passage. Là, je n'ai pas d'eau chaude ni chauffage. Merci Engie. Je pense également à changer d'opérateur pour le gaz à la fin de mon engagement.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil et renseignements efficaces, prise de RDV rapide .Intervention du technicien très pro et très sympa .
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compréhensif et compréhensible. Efficace et courtois..
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