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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil au téléphone ils ont pas l'air de comprendre ce qu'on leur dit
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDes pièces onéreuses de changer mais la chaudière toujours en panne comme avant les changements
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne recommenderai pas engie hs: aucun retour sur les 3 réclamations que j ai faites ! Et hier première visite d entretien. Ma chaudière qui ne fonctionne plus depuis. Le seul point qui fonctionne bien c’est le prélèvement
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRien à ajouter. L’intervention fut parfaite avec explications à l’appui
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe premier rdv il y a 3 jours a été oublié ! Même pas prevenu ! On bloque une demi journée pour rien ! Deuxième rdv ! Erreur de commande de pièce détachée ! Il va falloir à nouveau prévoir un nouveau rdv et donc bloquer une demi- journée voir une journée entière !!!
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Votre technicien est intervenu hier pour l’entretien de la chaudière au gaz. Intervention très rapide : 15mn. Trop rapide à mon goût . Aucun contrôle effectué sur la chaudière après entretien pour vérifier si la chaudière se déclenchait en ouvrant le robinet d’eau chaude et en en tournant le thermostat pour le chauffage. Les renseignements notés sur le compte rendu d’intervention sont faux : Votre technicien est arrivé à 16h05 et est reparti à 16h25 ( il a indiqué être parti à 16h42 ce qui est faux). La durée d’intervention sur la chaudière a été de 15mn. Un peu trop rapide pour une prestation qui me coûte 195,62€ à l’année !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéboulot serieux
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai précisé lors de mon appel, avoir une fuite d'eau à la chaudière. Le technicien s'est déplacé 5mn en tout pour me dire que le la mise en place avait été faite n'importe comment par vos services et qu'il fallait l'intervention d'un plombier (ce qu'il allait faire remonter). Nous avions convenu téléphoniquement que le technicien dans la mesure du possible ferait d'une pierre deux coups et réaliserai l'entretien annuel de la chaudière programmé 15 jours plus tard. Dommage, car le technicien m'a dit qu'il n'était pas là pour ça.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai du relancer pour avoir le rdv annuel entretien
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéMalgré des difficultés à obtenir un RDV ,je suis satisfait de l'intervention dans l'attente du devis
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai donné les notes les plus élevées. Tout s'est bien passé. Les prestations sont sérieuses et de qualité.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil plus que correct. Technicien connaît son métier
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