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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCliente depuis 6 ans et à chaque visite d’entretien annuel c’est l’enfer ! A chaque année une nouveauté niveau aberration… cette année j’avais rdv l’après midi pour ma chaudière et mon ballon thermodynamique et un technicien est venu le matin mais que pour le thermodynamique et aucune nouvelle pour l’entretien de la chaudière … pas d’excuses de la part du centre de relation client ni de geste commercial à chaque fois qu’on a des problèmes … une honte !
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVisite d'entretien sans histoire, se déroulant comme prévu
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a su trouver la panne directement il avait la pièce sur lui du coup réparation rapide.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis plus 15 ans je suis très satisfait de la prestation d’ENGIE home service
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis l intervention il y a eu une fuite de gaz alors que ma femme et enceinte j attend avec impatiente le faite de vous allumer au téléphone pour régler le problème
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes toujours très satisfait de votre technicien Monsieur Zelko.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTemps sur l'accueil téléphonique que sur le travail des technicien, la compétence et le professionnalisme est au rendez vous.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux, poli qui donne de bons conseils. Parfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe garde Engie uniquement pour l'entretien de ma chaudière gaz. Pour le reste je suis chez un autre fournisseur d'énergie
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersToujours impeccable
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens compétant et professionnels
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très très ouvert aux. Questions posées tout très ok….
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'aurais aimé quand j'ai appelé pour dire que mon chauffe bain était en panne (lumière rouge et plus d'eau chaude), la conseillère m'indique qu'il s'agissait peut-être de piles à changer pour que l'étincelle se fasse, cela m'aurait évité des frais mais pour Envie c'est tout bénéfice.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très bien sympathique aimable travail soigné rien a dire merci
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersplanification des interventions très éloignées, avant c'était en début d'année, la dernière c'était le 26 aout 2022, bientôt ça sera en décembre ???
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très bien et intervention le lendemain pour mon problème de chaudière. Technicien super sympa et pro. Juste une petite erreur sur le rendez-vous qui est passé du matin à l'après midi sans que je sois informé! Merci
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était mal-aimable
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention sans explications avec 2 devis : 1 pour une pièce à 400€ et l’autre pour une chaudière !! Une explica Entre les 2 ? On ne choisit même pas le modèle de la chaudière ?!! Incroyable de mon sens . La fiche d’information d’intervention est incompréhensible et on ne peut même pas avoir d explications
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService parfait
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