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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersla dame de l’accueil est particulièrement mal aimable. j’attends de vos nouvelles car mon problème n'est pas résolu.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe Technicien très professionnel : appel pour m'informé qu'il est en chemin, de bon conseil, rapide, efficace .
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très très pressé. Ce n'est pas très rassurant. Aussi, il m'a dit que le devis qui a été émis en février pour un thermostat était toujours bon alors que ce n'est pas le cas. Le technicien qui est passé l'année dernière a passé beaucoup plus de temps à tout vérifier. Je précise que ça ne devait pas être la faute du technicien lui-même mais plutôt d'un planning trop chargé. Aussi, ce serait bien de recevoir un mail de confirmation une fois que le rendez-vous a été pris .
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMerci aux techniciens
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersinterlocuteur à l'écoute et rendez-vous rapide
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersContact agréable, sympathique et très pro aussi bien au téléphone qu'en présentiel pour l'établissement du devis.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens compétents, mais la prise de rdv est un parcours du combattant.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique était excellent, mais le problème est lasurcharge d'appels;;; qui m'a valu 25 minutes d'attente à écouter le message enregistré et la petite musique... lancinante au bout de 15 ou 20 éditions...
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersHier la personne qui est venue réviser la chaudière m'a également donné de très bons conseils
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe entière nulle et malveillant et personnelle irrespectueux des lieux et des personnes
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersChaudière posée en mai, de nombreux problèmes mal diagnostiqués, mal résolus. A date, la dernière intervention ayant eu lieu hier, je suis incapable de dire si le pb est résolu. J'attends un dédommagement et par ailleurs le remboursement de la cote part mon contrat d'entretien non échu correspondant à l'ancienne chaudière remplacée.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersWilliam est poli,efficace, et explique clairememt.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMessage laissé à la plate-forme nationale hier soir non transmis.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable, compétent, expliquant avec des mots compréhensibles du commun des mortels
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel qui donne des explications
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité et professionalisme pour cette intervention. Donc très satisfait.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel - précision - amabilité
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et compétent dans son travail
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAu top
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme et réactivité superbe
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