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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéon a du mal a joindre l'accueil télèphonique
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiélorsque l'on téléphone, il serait bon que la personne en ligne connaisse les éléments de votre installation (chaudière et modules) ça éviterait des remarques du style "changez les piles du thermostat", alors qu'il n'y en a pas car alimenté par la chaudière....)
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est faite dans un créneau horaire tout à fait acceptable. Le technicien m'a prévenu quelques heures avant son passage. L'intervention à la maison s'est fort bien passée. Le technicien m'a remis tous les papiers concernant mon contrat. Rien à redire.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéle service par le technicien est impeccable
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiél'intervenant est poli discret efficace. Il a su écouter ma demande et y répondre.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéComme toujours agents réactifs,efficaces et sympathiques
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLa personne a l accueil téléphonique est très aimable et les techniciens compétents
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié2 semaines après j'attends toujours mon devis alors que le technicien me l'avait promis dans les 5 jours. Faut-il que je m’inquiète ou que je m’énerve ?
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon interlocuteur. Le délai pour changer une pièce a été assez long mais très bien concernant l'intervention.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéFenêtre d'une demi journée pour les RDV : c'est impossible à gérer sauf pour les chômeurs et les retraités !!! Impossible d'avoir un RDV après 17h ou le week-end, comment on fait quand on travaille ???? Le technicien avait pour consigne d'appeler 1 heure avant son arrivée, il ne l'a pas fait. Service mal réalisé. Obliger de reprendre RDV car la chaudière faisait tellement de bruit après la 1re intervention qu'elle réveillait tout l'immeuble !!!
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiébonjour, nous somme très satisfaits de vos services, nous profitons pour vous demander de bien vouloir à une prochaine rendez vous pour la pose un appareil Honeywell XC70 prix 30€ ttc pose inclus. Merci de votre compréhension Mr Mme BABOO.N.R.B.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRas le bol de vos enquête de satisfaction qui ne sont qu'une manière de surveiller vos technicien(ne)s ou personnel(le)s d'accueil?? Pour quoi ne mentionnez vous jamais l'indice de satisfaction pour les prix des abonnements ou du rapport qualité générale / prix. Cela ne vaut pas que pour votre entreprise
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJ’aime bien le montage de la chaudière, travail bien fait.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien parfait à tous points de vue Très professionnel, très investi et perfectionniste. Très pédagogue. Chantier très propre. Bravo Ps: je veux bien recevoir une étiquette engie à jour
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour pouvez avoir du matériel pour nous chauffe eau svp car trop attente pour pieces
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et conseil correct
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et très claire de la personne qui suit le dossier. Identification avec mon n° de tél et bon service tout de suite.
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